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Manuela Adami

ist verfügbar. ✅

Bis 2020, Resort Manager, Riad Masaya Homestay
Winterthur, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Excel
MS Office
Word
Team work
Project management
Creativity
Flexibility
Projects
Commercial Management

Werdegang

Berufserfahrung von Manuela Adami

  • 5 Monate, Nov. 2019 - März 2020

    Product & Sales Manager

    oneten brand development AG

    Freelancer beim neuen Startup. Datensammlung, -Eingabe, Leadsgenerierung, Präsentationen erstellen, Korrespondenz zu neuen und bestehenden Partnern und Kunden, Mailings und Market Research.

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2016 - März 2020

    Resort Manager

    Riad Masaya Homestay

    Mithilfe beim Design, Bauplanung, Einrichtung, Anstellung und Betreuung des Personals Verfassen der Texte für die Website und anderer online Plattformen, Anmeldung und Unterhalt bei online Buchungspartern, sowie die Bearbeitung aller Korrespondenz mit Kunden, Agenturen und Leistungserbringern, Erstellen von Anzeigen in Magazinen, Buchungsverwaltung und teilweise Buchhaltung. Reklamationsmanagement, Kundenbetreuung und Organisation von Ausflügen, Mietfahrzeugen, Surflektionen..

  • 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2016 - März 2020

    Tour Operator

    Selfemployed

    Agentin vor Ort für Sudden Rush GmbH. Erstellen von Angeboten, Kalkulation von Paketen etc., Texterstellung für die Ausschreibung auf der Website und im Katalog von Sudden Rush, Organisation aller Leistungen vor Ort. Korrespondenz mit Sudden Rush und Leistungserbringern, Buchungsabwicklung, Rechnungsstellung und Betreuung des Ablaufes vor Ort.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2014 - Aug. 2016

    Restaurant Manager

    JJ King Restaurant & Chillout

    Mithilfe beim Aufbau des Restaurants inklusive Bauplanung, Design, Einrichtung, Anstellung und Betreuung des Personals, Erstellen des Angebots (Menu), Einkauf und Bestellungen. Gästebetreuung, Kasse und Mithilfe im Tagesgeschäft sowie Buchhaltung.

  • 2 Jahre und 5 Monate, März 2012 - Juli 2014

    Resort Manager

    Villa Solaria Resort

    Aufbau des Resorts inklusive Design, Bauplanung, Design oder Einkauf der Einrichtung, Anstellung und Betreuung des Personals, Aufbau und Unterhalt der Website, Marketing und Management des Betriebs. Korrespondenz mit Kunden, Partnern und Leistungserbringern. Reklamationsmanagement, Kundenbetreuung und Organisation von Ausflügen, Mietfahrzeugen, Surflektionen etc.

  • 1 Jahr und 10 Monate, Mai 2010 - Feb. 2012

    Product Manager

    e-hoi cruise clever. e-hoi AG

    Übersetzung und Erstellung der Website-Inhalte, Erstellen von Korrespondenzvorlagen, Marketing und vieles mehr (CH-DE, EN, FR, IT), Einarbeitung neuer Mitarbeiter für Verkauf, Marketing und Produktmanagement. Teamleitung des Verkaufsteams und Produktmanagement. Mithilfe beim Aufbau und Erstellen eines Benutzerhandbuches des neuen Betriebssystems, sowie Schulungen desselben.

  • 3 Jahre und 9 Monate, Aug. 2006 - Apr. 2010

    Reisespezialistin/Verkaufsberaterin (Touroperating)

    Hotelplan MTCH AG

    Reisespezialist für Marokko, Griechenland, Spanien und Ägypten. Beratung und Zusammenstellung, sowie Verkauf individueller Reisen oder Gruppenreisen (telefonisch und per E-Mail). Mithilfe in der Produktion des Destinations Kataloges, Kalkulationen, Textverfassung und Übersetzungen (DE/FR).

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

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