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Manuela Altschäffl

Angestellt, Spezialistin Abrechnung Tarifkunden, Stadtwerke Landsberg KU
Landsberg am Lech, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Portfoliomanagement Rechnungsprüfung
Vertrieb/Beratung Strom/Gas
Kundenberatung
Telefonzentrale
Telefonischer Kundenkontakt
Personaleinsatzplanung
Erstellung von Schulungsunterlagen
Fachliche Schulungen
Bearbeitung von Sonderfällen und Problemkunden
Statistiken und Auswertungen
Betreuung Internet - eBook und Downloadkunden
Projektmitarbeit
Know How im Ecommerce / Internetbereich
KFZ Sachbearbeitung Batterieservice
Zumba-Trainerin
Marktkommunikation
Stromabrechnung
Abrechnung
Abrechnungskontrolle
Büroorganisation
Personalrat

Werdegang

Berufserfahrung von Manuela Altschäffl

  • Bis heute 7 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2017

    Spezialistin Abrechnung Tarifkunden

    Stadtwerke Landsberg KU

  • 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2014 - Okt. 2017

    Sachbearbeiterin

    Pro Personalmanagement GmbH für den ADAC

    Reklamationsbearbeitung/ Sachbearbeitung im Batterieservice

  • 6 Monate, Apr. 2014 - Sep. 2014

    Transfergesellschaft

    GeDiS

  • 1 Jahr und 4 Monate, Dez. 2012 - März 2014

    Stellvertretende Gruppenleitung im Technischen Kompetenz Center

    Verlagsgruppe Weltbild GmbH

  • 8 Monate, Mai 2012 - Dez. 2012

    Trainerin (Schulungen, Entwicklungsunterstützung u.v.m.)

    Verlagsgruppe Weltbild GmbH

  • 12 Jahre und 3 Monate, März 2000 - Mai 2012

    Sachbearbeiter im Customer Care Center Bereich Ecommerce

    Verlagsgruppe Weltbild GmbH

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 1997 - März 2000

    Call Center Agentin

    Verlagsgruppe Weltbild GmbH

  • 6 Monate, Feb. 1997 - Juli 1997

    ZMA

    Dr. Henning, Augsburg

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1994 - Jan. 1997

    Ausbildung zur Zahnmedizinischen Assistentin

    Dr. Kroll und Dr. Dure

    Verkürzte Ausbildung mit Verleihung des mittleren Bildungssabschluß

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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