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Jennifer Pekala

Angestellt, Senior Customer Service Representative - Structural Heart, Abbott Medical GmbH
Marburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP
Salesforce.com
Esker
Xiam
MS Office
expandable
Oracle
Siebel CRM
Polaris
Kundenberatung und Betreuung
Freude an Sprachen
Auslandsbereitschaft
Versendung und Verbuchung von Medizinischen Produk
Citrix XenApp
Bestellungsverarbeitung
Telefonzentrale
Durchführung von Inventuren
Assistenz der Geschäftsführung
Salesforce CRM
Reklamationsbearbeitung
Bestandskontrolle bei Kunden und Hauptlager
Umsatzreportings
Optimierung der Warenströme bei Lieferengpässen
Angebotsbearbeitung
Interesse an medizinischen Produkten
Organisationsgeschick
Teamfähigkeit
Offenheit für neues
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Ehrgeiz
Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
Flexibilität
Freude am Kundenkontakt
Hilfsbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Jennifer Pekala

  • Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2018

    Senior Customer Service Representative - Structural Heart

    Abbott Medical GmbH

  • 3 Monate, Juli 2018 - Sep. 2018

    Customer Service Structural Heart

    Abbott Vascular Deutschland GmbH

    Bestellungseingabe und Gutschriftenerstellung Organisation der Retoure von Ware OP-Planung der MitraClip Prozedurden in Deutschland Ansprechpartner für Kunden und Aussendienstmitarbeiter Bestandstracking inkl. short UBD-Management Inventory Management inkl. Verwaltung der optimalen Kundenbestände Arbeiten mit Salesforce.com inkl.Reporting mit Neukundenfreigabe Zusammenarbeit mit dem Headquarter in Brüssel und USA Verwaltung der Demoware

  • 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2017 - Juni 2018

    Customer Service Administrator DACH

    Hologic, Deutschland GmbH

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2014 - Jan. 2017

    Customer Service

    direct flow medical GmbH

  • 4 Jahre und 4 Monate, Juni 2010 - Sep. 2014

    Assistentin der Studioleitung

    Physicum Fitness und Saunenwelten GmbH u. Co KG

    Assistentin des Studioleiters.Regelmässige Kontaktpflege und Beratung der Kunden und Gästen und Deutsch und Englisch, die Disposition von Waren und Produkten, die Überwachung der üblichen Abläufe und die Führung und Umsetzung der Personaleinsatzliste, Vertragsabwicklung

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2008 - Juni 2010

    Kauffrau für Bürokommuniktaion

    Stadtverwaltung Stadtallendorf

    Sekretärin und Sachbearbeiterin in unterschiedlichen Fachbereichen unter anderem Mitarbeiterin für den Hessentag 2010

Ausbildung von Jennifer Pekala

  • Kauffrau für Bürokommunikation

    Berufsausbildung

  • Wirtschaft und Verwaltung

    Fachhochschule

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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