Manuela Heun

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Qualitätssicherung und IT-Projektmanagerin, Ampere AG
Abschluss: Bachelor of Science, Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technisches Verständnis
Qualitätsmanagement
Requirements Engineering
Jasper Reports
Jira
PostgreSQL
SQL
Wirtschaftsinformatik
PHP
Mac OS X
iOS
IT-Qualitätsmanagement
Kaufmännische Kenntnisse
IT-Support
Softwareentwicklung
Informationstechnologie
Anwendung
Agile Entwicklung
Teamfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Analytisches Denken
Motivation
grosses Engagement
Eigeninitiative
schnelle Auffassungsgabe
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Auslandserfahrung
Qualitätsplanung
Projektmanagement
Anforderungsanalyse
BPMN
Datenbank
Microsoft
KANBAN
Prozessoptimierung
Projektmanagement-Methoden
Schnittstellenmanagement
IT Service Management

Werdegang

Berufserfahrung von Manuela Heun

  • Current 7 years and 9 months, since Sep 2018

    Qualitätssicherung und IT-Projektmanagerin

    Ampere AG

    - Schnittstelle zwischen Anwender und Entwickler - Bearbeitung des Anforderungsmanagement/Requirements Engineer - Optimierung von Geschäftsprozessen durch effiziente und innovative Softwareanwendungen - Erstellung von Dokumentationen - Entwicklung und Implementierung von neuen Softwarekomponenten - Projektkoordination

  • 7 months, Nov 2017 - May 2018

    Erstellung Bachelorarbeit

    DFKI GmbH

    Thema meiner Bachelorarbeit: Prototypische Implementierung einer Applikation zur Distanzerfassung auf Basis einer Peer-to-Peer IoT Technologie

  • 4 months, Nov 2017 - Feb 2018

    Werkstudentin

    DFKI GmbH

    Erstellung meiner Bachelor Thesis

  • 1 year and 1 month, Oct 2016 - Oct 2017

    Werkstudentin

    DIHK

    Unterstützung von: Ausschreibungen, Gremienvorbereitung, Vertragsmanagement, Texterstellung für WIKIS Adminastrative Aufgaben: Raumreservierung, Reisekostenabrechnung

  • 4 months, Jun 2016 - Sep 2016

    Fachabteilung Qualitätsaudit

    BMW AG Werk Leipzig

    -Unterstützung Serienprozess Produktaudit -Erstellung eines Intranetauftritts des Produktaudits -Anpassung der Softwaretools Auditcockpit in VBA

  • 1 year and 8 months, Oct 2014 - May 2016

    Studentische Aushilfskraft

    Acciona Airport Services GmbH Berlin

  • 4 years and 3 months, Jul 2010 - Sep 2014

    kaufmännische Angestellte

    Acciona Airport Services GmbH, Berlin

    Gepäckermittlung, Kommunikation mit internationalen Airlines, Anwendung des WorldTracerSystems/DCS/Outlook/Word/Excel

  • 3 months, May 2010 - Jul 2010

    Angestellte

    GlobeGround Berlin

    Einreisebetreuung, OHD-Aufnahme über WorldTracer, Telex Bearbeitung

  • 9 months, Mar 2009 - Nov 2009

    Reiseleiterin

    Peter Deilmann Reederei

    Gästeservice, Operating, Check-In & Check-Out der Passagiere

  • 7 months, May 2008 - Nov 2008

    Restaurant- und Getränkestewardess

    Peter Deilmann Reederei

    Betreuung der Gäste, Eigenständiges führen einer Station

  • 1 year, Jun 2007 - May 2008

    Serviceleiterin

    Restaurant Humboldt, Rostock

    Administrative Arbeiten, Mitarbeiterführung, Gästekontakt

  • 5 months, Jan 2007 - May 2007

    Restaurantleiterin

    Restaurant Schlössli, Zürich, Schweiz

    Organisieren von Banketten, Mitarbeitereinarbeitung

  • 2 years and 2 months, Jul 2002 - Aug 2004

    Koch

    Restaurant Humboldt, Rostock

    u.a. Stellvertretung des Küchenchefs

  • 4 months, Jun 2001 - Sep 2001

    Service- und Barmitarbeiterin

    Restaurant Q-Bar, Pfäffikon, Schweiz

    Gästebetreuung und -bedienung

  • 5 months, May 2000 - Sep 2000

    Chef de Partie - Entremetier

    See & Parkhotel Feldbach, Steckborn, Schweiz

  • 1 year and 7 months, Sep 1998 - Mar 2000

    Chef de Partie - Entremetier

    Landgasthof Löwen, Langnau am Albis, Schweiz

  • 3 years, Aug 1995 - Jul 1998

    Koch

    Hotel An der Hasenheide, Rostock

    Abschluss Koch (IHK)

Ausbildung von Manuela Heun

  • 3 years and 8 months, Oct 2014 - May 2018

    Wirtschaftsinformatik

    Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin

    Mathematik für Wirtschaftsinformatik, Datenmodellierung und Datenbanksysteme, Programmierung, Unternehmenssoftwaresysteme, Webtechnologien, Controlling, Produktionswirtschaft/Logistik, Verteilte Anwendungen, Geschäftsprozesse und betriebliche Anwendungen, Modellierung von Anwendungssystemen

  • 1 year and 10 months, Sep 2004 - Jun 2006

    Hotel- und Gaststättengewerbe

    Fachschule für Wirtschaft

    Betriebsorganisation

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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