Marc Albrecht
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marc Albrecht
- Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2020
Mitarbeiter Vertriebsbeschwerdemanagement
Wüstenrot Bausparkasse AG, Ludwigsburg
Prüfung und Beantwortung von Kundenbeschwerden zu Vertriebspartnern inkl. Fraud-Management und OpRisk-Management
- 4 Jahre und 10 Monate, März 2015 - Dez. 2019
Leiter Service Bausparen Standard (F3)
Wüstenrot Bausparkasse AG
Leitung einer Kundenserviceeinheit inkl. Prozessmanagement im Fachbereich Bausparen. Projektleitung und Koordinierung innerhalb des Fachbereichs und bereichsübergreifend. Weiterhin Abteilungsverantwortlich für die Fraud-Prevention und das OpRisk-Management
- 7 Monate, Sep. 2014 - März 2015
Mitarbeiter Stab
Wüstenrot Bausparkasse AG, Ludwigsburg
Organisation, Planung, QS und Unterstützung in Projekten und Prozessen, sowie Personal- und Einsatzplanung.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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