Marc Albrecht
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marc Albrecht
- Current 6 years and 5 months, since Jan 2020
Mitarbeiter Vertriebsbeschwerdemanagement
Wüstenrot Bausparkasse AG, Ludwigsburg
Prüfung und Beantwortung von Kundenbeschwerden zu Vertriebspartnern inkl. Fraud-Management und OpRisk-Management
- 4 years and 10 months, Mar 2015 - Dec 2019
Leiter Service Bausparen Standard (F3)
Wüstenrot Bausparkasse AG
Leitung einer Kundenserviceeinheit inkl. Prozessmanagement im Fachbereich Bausparen. Projektleitung und Koordinierung innerhalb des Fachbereichs und bereichsübergreifend. Weiterhin Abteilungsverantwortlich für die Fraud-Prevention und das OpRisk-Management
- 7 months, Sep 2014 - Mar 2015
Mitarbeiter Stab
Wüstenrot Bausparkasse AG, Ludwigsburg
Organisation, Planung, QS und Unterstützung in Projekten und Prozessen, sowie Personal- und Einsatzplanung.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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