Marc Fahlbusch

Bis 2025, IT-Systemintegration / IT-Support (betriebliche Praxisphase), DeutscheZeitWohnen GmbH

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Support
First-Level-Support
Second-Level-Support
Technische Störungsanalyse
IT System-Administration
Microsoft 365
Active Directory
Benutzerverwaltung
Windows Server
Windows 11
Windows 10
Windows PowerShell
Onboarding & Offboarding
Remoteunterstützung
Ticketbearbeitung
Netzwerktechnik
Netzwerkdiagnose
TCP/IP
DNS
DHCP
Linux
Microsoft Hyper-V
IT-Monitoring
Hardware-Support
IT-Dokumentation
OPNsense
Grafana
Prometheus
Docker
Ansible
Informatik

Werdegang

Berufserfahrung von Marc Fahlbusch

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2024 - Jan. 2026

    Umschulung zum Fachinformatiker für Systemintegration (IHK-Abschluss)

    PROFIL GmbH Institut für Weiterbildung, Personalentwicklung und Computertraining

    Erfolgreich abgeschlossene Umschulung zum Fachinformatiker für Systemintegration mit IHK-Abschluss (2026). Schwerpunkte: IT-Systemadministration, Windows- und Linux-Systeme, Netzwerktechnik, Systemintegration, IT-Sicherheit sowie technische Störungsanalyse und Fehlerbehebung. Ergänzend sechsmonatige betriebliche Praxisphase in der IT-Systemintegration und im IT-Support.

  • 6 Monate, März 2025 - Aug. 2025

    IT-Systemintegration / IT-Support (betriebliche Praxisphase)

    DeutscheZeitWohnen GmbH

    Betriebliche Praxisphase (6 Monate): Systemadministration und IT-Integration. Netzwerk- und Hardwarestörungen analysiert und behoben; Wartung und Komponententausch. Omada-WLAN (knapp 80 Access Points in mehreren Objekten): Installation, Konfiguration, Administration und Fehlerbehebung. IT-Support (1st/2nd Level, zwei 3rd-Level-Fälle mit Herstellerkontakt). Zutrittskontrolle (SALTO), Türschließsysteme und Kameras: Betrieb und Instandhaltung. Microsoft 365: On-/Offboarding, Benutzer- und Lizenzverwaltung.

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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