Marc Linnemann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marc Linnemann
- Current 3 years and 8 months, since Oct 2022
IT-Experte T-Magic (Telekom)
Glasfaser Plus GmbH
- 4 months, Jun 2022 - Sep 2022
FTTH Netzplaner
Höpfinger GmbH & Co. KG Dienstleistungen für Infrastruktur
- 3 years and 7 months, Dec 2018 - Jun 2022
Projektkoordinator
W.I.S Technik GmbH & Co KG
Das Daten- und Alarmnetz der W.I.S. Sicherheit + Service GmbH soll über eine neue zukunftsorientierte IP-Infrastruktur abgebildet werden. • ein IP-MPLS Netz der Telekom auf Basis von IntraSelect MPLS über welches die W.I.S. Standorte miteinander verbunden werden inkl. einer redundanten in Gold-Bauweise ausgeführten Anbindung an den W.I.S. Notruf – und Service Leitstelle in Halle
Beschwerdemanagement Ansprechpartner für unsere Kunden im Falle eines Remakes Organisation und Nachbearbeitung von Reklamationsreparaturen Prozesssupport
- 1 year and 1 month, Dec 2016 - Dec 2017
IT Resource Manager
Inforsacom Logicalis GmbH
Einsatzplanung der Techniker bei nationalen- & internationalen Kunden (Staff IT) Planung der Einsätze in Absprache mit dem Kunden Erstellen von Aufträgen im MS Dynamics CRM Erstellen Statistiken (Auslastung, Bereitschaften, usw) im MS Dynamics CRM Erstellen von Dienstplänen und Bereitschaften in Zusammenarbeit mit dem Betriebsrates Verwalten von Profilen (Staff IT)
- 1 year, Dec 2015 - Nov 2016
Incident Management Enterprise Kunden
Vodafone AG / Computacenter AG & Co. oHG
Koordination und Eingrenzung von Großkundenstörungen für Internet und Telefondiesnste Analyse der Störungen mit Hilfe von Managementsystemen, Fehlerauswertungen ahand von Leitungsmessungen Bearbeitung und Dokumentation von Störungen im TroubleTicket System, IT-Systemumgebung : Network ISDN, ADSL, SDSL, SHDSL, Multiplexer, ATM, EFM, DHCP, DNS, VPN
- 5 months, Aug 2015 - Dec 2015
Technischer Leiter
Sauna Hof Hahn
Koordination und Eingrenzung von Großkundenstörungen für Internet und Telefondiesnste Analyse der Störungen mit Hilfe von Managementsystemen, Fehlerauswertungen ahand von Leitungsmessungen Bearbeitung und Dokumentation von Störungen im TroubleTicket System, IT-Systemumgebung : Network ISDN, ADSL, SDSL, SHDSL, Multiplexer, ATM, EFM, DHCP, DNS, VPN
- 2 years and 10 months, Aug 2011 - May 2014
Hardware Einkäufer
Sterreton GmbH
- 1 year and 3 months, May 2010 - Jul 2011
Incident Management Enterprise Kunden
Vodafone AG
Koordination und Eingrenzung von Großkundenstörungen für Internet und Telefondiesnste Analyse der Störungen mit Hilfe von Managementsystemen, Fehlerauswertungen ahand von Leitungsmessungen Bearbeitung und Dokumentation von Störungen im TroubleTicket System, IT-Systemumgebung : Network ISDN, ADSL, SDSL, SHDSL, Multiplexer, ATM, EFM, DHCP, DNS, VPN
- 2 years and 7 months, Mar 2007 - Sep 2009
Geschäftsführer
Tom's Corner
- Einkauf & Verkauf (Sage KHK) - Artikel (Anlage, Pflege), Angebote, Rechnungen (Sage KHK) - Verträge - Kundenservice - Pflege des E-Shops - Installation, Konfiguration PC-Systeme - Planung , Installation und Konfiguration Netzwerken - Dokumentationen - Human Resources
- 8 months, Sep 2008 - Apr 2009
Projektkoordinator
Vodafone AG
Vodafone VIC-D2 Rollout Projekt-Assistenz für Michael Gniffke (Deployment Manager VIC-D2). Koordinator bei der Migration von 12.500 Assets in Absprache mit der Projektleitung der Fa. Vodafone (Kunde) sowie der Fa. Hemmersbach (Dienstleister). Direkter Ansprechpartner für Terminierung, Import-Sheets, Support , Installation, Trouble-Tickets(BMC Action Request), Software- und Rechtezuweisung (Sipder), Fernwartungen und Hardwareverwaltung.
- 5 years, Feb 2002 - Jan 2007
IT Systemkaufmann
Aachen & Münchener Versicherungs AG
Aachen & Münchener Versicherungs AG, Aachen 2nd Level Helpdesk · Aufbau der Außendienst-Hotline der AM Versicherungen · Problemorientiertes Bearbeiten der Störfälle. · Testen der Software und Problemlösungen für den Außendienst. · Bearbeitung und Dokumentation von Störungen im Trouble Ticket System · Kundenverwaltung für die Bestandsdatenversorgung · Software Test der Programm Updates IT Systemumgebung: - Network ISDN, ADSL, DHCP, DNS, VPN
Leiter des Service Desk
Ausbildung von Marc Linnemann
- 2 years and 10 months, Aug 1991 - May 1994
Gerätetechnik
Industrieelektroniker
- Bis heute
BWL
HöHa
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.