Marc Nitsch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marc Nitsch
- Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Nov. 2021Ilm-Kreis-Kliniken Arnstadt-Ilmenau gGmbH
Anwendungsbetreuer
Softwareverteilung per Empirum / SCCM Administration Windows Server 2008R2 / 2016 Automatisierung mit Powershell Citrix PVS Citrix XenApp / XenDesktop, VMWare vCenter
- 14 Jahre und 9 Monate, Okt. 2001 - Juni 2016
Technischer Supervisor
Computacenter Managed Services GmbH
Stellv. Teamleiter Support teaminterner Hard- und Software, Hardware-Beschaffung Pflege von Löungsdatenbanken Planung und Implementierung weiterer Services und Tätigkeiten beim Kunden 1st und 2nd Level IT-Support
- 1 Jahr und 10 Monate, Dez. 1999 - Sep. 2001
Callcenter-Mitarbeiter
CSG
1st Level Support: - Entgegennahme von IT-Störungen per Telefon, Fax, Email - Sofortige Lösungsfindung und Störungsbeseitigung per Remote-Unterstützung - Weiterleitung von Störungen an 2nd Level Gruppen, wenn im 1st Level nicht lösbar
Unteroffizierslaufbahn, Stabsunteroffizier, Truppführer, stellv. Zugführer
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
Russisch
Grundlagen
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