
Marc von Windheim
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marc von Windheim
- Bis heute 1 Jahr, seit Juli 2024
Leiter Regionalzentrum
Progas GmbH & Co KG
- 6 Jahre und 1 Monat, Juni 2018 - Juni 2024
Team Lead Sales
DREAMLINES GmbH
disziplinarische, fachliche und kennzahlengetriebene Führung der Mitarbeiter, Ergebnis-Steuerung auf Tagesbasis durch Monitoring der Team-Performance, Erkennen von Trainingsbedarfen und Durchführung von Coachings, Verantwortung für den quantitativen und qualitativen Fortschritt des Teams und dessen Umsatzzielen, Kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse im Sales Bereich, Schnittstelle zu allen relevanten Bereichen innerhalb des Unternehmens, Personaleinsatzplanung, Vorstellungsgespräche
- 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2016 - Mai 2018Tchibo Coffee Service GmbH
Teamleiter Direktvertrieb Bäckereien & Gastronomie
disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeiter, Steuerung der Servicestandards, Mitarbeitercoachings, Zielvereinbarungen, Vorstellungsgespräche, Organisation und Durchführung von Team- und Vertriebsmeetings, Ergebnisanalyse, Prozessoptimierung, Schnittstelle zu den Vertriebsleitern und dem Außendienst, Projektarbeit, Steuerung der Inbound-Mitarbeiter, Planung und Steuerung von Outbound-Kampagnen, Steuerung der E-Mail und Fax Bearbeitung
disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeiter, Steuerung der Servicestandards, Mitarbeitercoachings, Zielvereinbarungen, Vorstellungsgespräche, Organisation und Durchführung von Team- und Vertriebsmeetings, Ergebnisanalyse, Prozessoptimierung, Schnittstelle zu den Vertriebsleitern und dem Außendienst, Projektarbeit, Planung und Steuerung von Outbound-Kampagnen
- 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2013 - Jan. 2015Tchibo Coffee Service GmbH
Koordinator Direktvertrieb Outbound
Steuerung der täglich anfallenden Aufgaben des Teams, Personaleinsatzplanung, Auswertungen der täglichen Vertriebsziele und des Servicelevels, Erstellung von Einarbeitungsplänen, Vertretung der Teamleitung, Planung und Durchführung von Projekten zur Neukundenakquise, Betreuung des Geschäftskundenstammes
Betreuung des Geschäftskundenstammes, Preisverhandlungen, Auswertung der Kundenergebnisse unter Berücksichtigung der betriebswirtschaftlichen Kennzahlen, individuelle Kundengespräche, Planung und Durchführung von Projekten, Cross - und Upselling von Zusatzprodukten, Kündigungs- und Reklamationsbearbeitung
- 11 Monate, Jan. 2011 - Nov. 2011
Kundenberater PKV
impuls Finanzmangement AG - impuls direct
Individuelle Kundengespräche, unabhängige Tarifberatung und -optimierung, Kundenpflege, telefonischer Onlinevertrieb und Beratung zur Privaten Krankenversicherung
- 7 Jahre und 1 Monat, Dez. 2003 - Dez. 2010
Abteilungsverantwortlicher Handyabteilung
Media Markt Halstenbek
Planung der regionalen Werbung, Erstellung von Werbebeschreibungen, Disposition von Ware, Vertretergespräche, individuelle Kundengespräche, unabhängige Mobilfunktarifberatung und - optimierung, Warenpräsentation, Warenpflege, Kontrolle der Provisionsabrechnungen
- 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2002 - Nov. 2003
Abteilungverantwortlicher Zubehörabteilung
Media Markt Halstenbek
Kundenberatung, Disposition von Ware, Vertretergespräche, Warenpräsentation und Warenpflege
- 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 1999 - Mai 2002
Auszubildender Braune Ware
Media Markt Halstenbek
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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