Marc von Windheim

Angestellt, Leiter Regionalzentrum, Progas GmbH & Co KG
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sales
Vertrieb
Management
Online
Mitarbeiter
Verkauf
Beratung
Coaching
Organisation
Teamleitung
Kundenbetreuung
Planung
Kundenservice
Führung
Steuerung
Recruiting
offen
Prozesse
Analyse
Analytik
Excel
Telesales
Organisationstalent
Führungserfahrung
Weiterentwicklung
Struktur
Flexibilität
Teamfähigkeit
Personaleinsatzplanung
Vertriebserfahrung
Vertriebsleitung
Key Account Management
Vertriebsmanagement
Direktvertrieb
Projektmanagement
Kundenzufriedenheit
Kundenbeziehung
Performance Management
MS Office
Kundensegmentierung
SAP CRM
Verkaufsprozesse
Vertriebscontrolling

Werdegang

Berufserfahrung von Marc von Windheim

  • Bis heute 1 Jahr, seit Juli 2024

    Leiter Regionalzentrum

    Progas GmbH & Co KG

  • 6 Jahre und 1 Monat, Juni 2018 - Juni 2024

    Team Lead Sales

    DREAMLINES GmbH

    disziplinarische, fachliche und kennzahlengetriebene Führung der Mitarbeiter, Ergebnis-Steuerung auf Tagesbasis durch Monitoring der Team-Performance, Erkennen von Trainingsbedarfen und Durchführung von Coachings, Verantwortung für den quantitativen und qualitativen Fortschritt des Teams und dessen Umsatzzielen, Kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse im Sales Bereich, Schnittstelle zu allen relevanten Bereichen innerhalb des Unternehmens, Personaleinsatzplanung, Vorstellungsgespräche

  • 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2016 - Mai 2018

    Teamleiter Direktvertrieb Bäckereien & Gastronomie

    Tchibo Coffee Service GmbH

    disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeiter, Steuerung der Servicestandards, Mitarbeitercoachings, Zielvereinbarungen, Vorstellungsgespräche, Organisation und Durchführung von Team- und Vertriebsmeetings, Ergebnisanalyse, Prozessoptimierung, Schnittstelle zu den Vertriebsleitern und dem Außendienst, Projektarbeit, Steuerung der Inbound-Mitarbeiter, Planung und Steuerung von Outbound-Kampagnen, Steuerung der E-Mail und Fax Bearbeitung

  • 11 Monate, Feb. 2015 - Dez. 2015

    Teamleiter Direktvertrieb Outbound

    Tchibo Coffee Service GmbH

    disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeiter, Steuerung der Servicestandards, Mitarbeitercoachings, Zielvereinbarungen, Vorstellungsgespräche, Organisation und Durchführung von Team- und Vertriebsmeetings, Ergebnisanalyse, Prozessoptimierung, Schnittstelle zu den Vertriebsleitern und dem Außendienst, Projektarbeit, Planung und Steuerung von Outbound-Kampagnen

  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2013 - Jan. 2015

    Koordinator Direktvertrieb Outbound

    Tchibo Coffee Service GmbH

    Steuerung der täglich anfallenden Aufgaben des Teams, Personaleinsatzplanung, Auswertungen der täglichen Vertriebsziele und des Servicelevels, Erstellung von Einarbeitungsplänen, Vertretung der Teamleitung, Planung und Durchführung von Projekten zur Neukundenakquise, Betreuung des Geschäftskundenstammes

  • 1 Jahr und 11 Monate, Dez. 2011 - Okt. 2013

    Sachbearbeiter Direktvertrieb

    Tchibo Coffee Service GmbH

    Betreuung des Geschäftskundenstammes, Preisverhandlungen, Auswertung der Kundenergebnisse unter Berücksichtigung der betriebswirtschaftlichen Kennzahlen, individuelle Kundengespräche, Planung und Durchführung von Projekten, Cross - und Upselling von Zusatzprodukten, Kündigungs- und Reklamationsbearbeitung

  • 11 Monate, Jan. 2011 - Nov. 2011

    Kundenberater PKV

    impuls Finanzmangement AG - impuls direct

    Individuelle Kundengespräche, unabhängige Tarifberatung und -optimierung, Kundenpflege, telefonischer Onlinevertrieb und Beratung zur Privaten Krankenversicherung

  • 7 Jahre und 1 Monat, Dez. 2003 - Dez. 2010

    Abteilungsverantwortlicher Handyabteilung

    Media Markt Halstenbek

    Planung der regionalen Werbung, Erstellung von Werbebeschreibungen, Disposition von Ware, Vertretergespräche, individuelle Kundengespräche, unabhängige Mobilfunktarifberatung und - optimierung, Warenpräsentation, Warenpflege, Kontrolle der Provisionsabrechnungen

  • 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2002 - Nov. 2003

    Abteilungverantwortlicher Zubehörabteilung

    Media Markt Halstenbek

    Kundenberatung, Disposition von Ware, Vertretergespräche, Warenpräsentation und Warenpflege

  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 1999 - Mai 2002

    Auszubildender Braune Ware

    Media Markt Halstenbek

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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