Marcel Johannes Schmidt

Angestellt, Senior SAP CX/CRM Consultant, Arvato Systems
Abschluss: Master of Science, Universität Bielefeld
Bielefeld, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP Projektleitung/-koordination im CRM/CX-Umfeld
Agiles Projektmanagement
IT-Projektleitung
IT-Management
Projektmanagement
SAP Sales Cloud
SAP CPQ
Verantwortung Application Management Services
Mitarbeiterberatung/-betreuung im CRM/CX-Umfeld
Stammdatenpflege
Monitoring der IDOC-Übertragung CRM/CX-Systemen
Kundenberatung/-betreuung
Optimierung von Geschäftsprozessen
Ausgeprägtes Prozessverständnis
Durchführung von Kundenschulungen/Workshops
SAP Sales and Distribution (SAP SD)
SAP S/4HANA SALES
Präzise und strukturierte Arbeitsweise
Stark ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
Sehr stark ausgeprägtes Organisationstalent
Ausgeprägte Verlässlichkeit und Zuverlässigkeit
Hohes Maß an Eigeninitiative/Einsatzbereitschaft
Ausgeprägte Belastbarkeit
Teamfähigkeit
Zielstrebigkeit
Analytisches Denken
Präsentationsfähigkeit
schnelle Auffassungsgabe
Kommunikationsfähigkeit
Ehrenamtliches Engagement
SAP Sales & Service Cloud Version 2

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Johannes Schmidt

  • Current 10 months, since Aug 2025

    Senior SAP CX/CRM Consultant

    Arvato Systems
  • 3 years and 9 months, Oct 2021 - Jun 2025

    SAP Projektleiter/-koordination mit Schwerpunkt CRM/CX

    BOGE KOMPRESSOREN Otto Boge GmbH & Co. KG

    - Projektleitung Einführung der SAP Sales Cloud in Deutschland Internationales Rollout der SAP Sales Cloud auf zwölf Tochtergesellschaften Einführung von SAP CPQ in Deutschland Internationales Rollout von SAP CPQ auf zehn Tochtergesellschaften S4/HANA-Ausschreibung it.DGMat (Tool zur Gefahrenstoffausgabe) - Mitarbeiterberatung/-betreuung im CRM/CX-Umfeld (1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support) - Customizing-Einstellungen in der SAP Sales Cloud und im SAP CPQ - Verantwortung AMS im Bereich CRM/CX

  • 2 years, Oct 2019 - Sep 2021

    SAP SD Junior Consultant

    Axians Lynx GmbH

    - Kundenberatung/-betreuung im Bereich SAP Logistik (SD) (1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support) - SAP Stammdatenprojekt - Analyse von IST-Prozessen und Arbeitsabläufen - Praxisnahe Definition von SOLL-Prozessen - Customizing -Einstellungen im Bereich SAP Logistik (SD) - Mitglied des internen S/4HANA Strategieteams - Aufbau SAP S/4HANA Demosystem - Proof of concept S/4HANA-Conversion - Unterstützung bei vertrieblichen Tätigkeiten - Kunden-Workshops

  • 2 years, Oct 2017 - Sep 2019

    SAP IS-U Junior Consultant

    aov IT.Services GmbH

    • Projektleitung (Erstellung eines Kundenreports für das Hauptzollamt) • Projektleitung (Organisation und Koordination der Jahresverbrauchsabrechnungen im Bereich SAP IS-U) • Kundenberatung/-betreuung im Bereich SAP IS-U (2nd- und 3rd-Level-Support) • Durchführung von Kundenschulungen/Workshops • Betreuung diverser Projekte im Teilbereich AF

  • 4 years and 4 months, Jan 2013 - Apr 2017

    Studentischer Mitarbeiter

    Goldbeck Bauelemente Bielefeld GmbH

    • Lieferschein- und Werkzeugnisbearbeitung unter Verwendung von "Microsoft Dynamics AX" im Bereich Arbeitsvorbereitung • Kommissionierungsarbeiten im Bereich Normteile • Arbeitsvorbereitung im Bereich Schweißträgerfertigung

  • 1 year and 8 months, Mar 2011 - Oct 2012

    Studentischer Mitarbeiter

    Rolf Bornemann Sanitär- und Heizungstechnik

    • Kundenberatung/-betreuung • Arbeitszeiterfassung für Mitarbeiter • Personalkoordination in Bezug auf die Auftragslage

  • 3 years and 4 months, Nov 2007 - Feb 2011

    Studentischer Mitarbeiter im Bereich Onlinevertrieb

    Erotikdream

    • Vorbereitung der Preisverhandlungen mit Lieferanten • Beratung und Betreuung der Interessenten und Kunden • Content-Management, Gestaltung des Onlineshops • Bearbeitung administrativer Tätigkeiten

Ausbildung von Marcel Johannes Schmidt

  • 3 years and 4 months, Apr 2013 - Jul 2016

    Wirtschaftswissenschaften

    Universität Bielefeld

    Management (Personal, Organisation und Unternehmungsführung), Innovation und Marketing

  • 5 years and 6 months, Oct 2007 - Mar 2013

    Wirtschaftswissenschaften

    Universität Bielefeld

    Management (Personal, Organisation und Unternehmungsführung), Innovation und Marketing

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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