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Marcel Böhl

Angestellt, Head of Customer Strategy and Development, ERGO Direkt AG
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience Management
Strategieentwicklung
Innovationsmanagement
Customer Relationship Management
Markt Management
Business Transformation
Prozessoptimierung
Service Management
Business Consulting
Performance Measurement
Customer Service
Digitalisierung
Transformations- und Restrukturierungsprojekten
Unternehmensentwicklung
Multiprojektmanagement
Projektportfolio-Management
Business Process Management
Geschäftsprozessmanagement
Beratung
Vertrieb
Abteilungsleitung
Management

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Böhl

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2022

    Head of Customer Strategy and Development

    ERGO Direkt AG

  • Bis heute 11 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2013

    Lehrbeauftragter für Unternehmensprojekte & Projektmanagement

    Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes

  • 3 Jahre und 10 Monate, Aug. 2018 - Mai 2022

    Abteilungsleiter CRM Strategie und Servicemanagement

    ERGO Direkt AG

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2017 - Aug. 2018

    Abteilungsleiter Markt- und Servicemanagement

    ERGO Direkt Versicherungen

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2016 - Mai 2017

    Leiter Qualitäts-, Prozess- und Projektmanagement / Management Berater

    R+V Service Center GmbH der R+V Versicherung

  • 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2012 - Dez. 2015

    Leiter Geschäftsprozessmanagement (Unternehmensentwicklung)

    CosmosDirekt / GENERALI Group

  • 11 Monate, Dez. 2011 - Okt. 2012

    Programmleiter - "Organisations- und Prozessmanagement"

    neckermann.de GmbH

  • 3 Jahre und 2 Monate, Nov. 2008 - Dez. 2011

    Leiter E-Commerce & E-Commerce Development Manager

    Dr. Klinkner & Partner GmbH
  • 6 Jahre und 2 Monate, Nov. 2005 - Dez. 2011

    Principal Consultant (Prozess- und Projektmanagement)

    Dr. Klinkner & Partner GmbH
  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2002 - Okt. 2004

    Hiwi - Lehrstuhl für Produktions-, Projekt- und Prozessmanagement

    Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes

  • 4 Jahre und 1 Monat, Juni 1997 - Juni 2001

    Werksstudent (Fertigung; Qualitätskontrolle; Konstruktion; Controlling)

    Amphenol-Air LB GmbH

Ausbildung von Marcel Böhl

  • 2002 - 2005

    Wirtschaftsingenieurwesen

    Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes

  • 1997 - 2002

    Konstruktions- und Fertigungstechnik (Produktionstechnik)

    Universität des Saarlandes

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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