Marcel Hoppe

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Product Manager, IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Nürnberg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Consulting
Qualitätsmanagement
Support
Beratung
Qualitätskontrolle
Digitales Changemanagement
ISTQB - Foundation Level
IPS520 Tax and Revenue Management
JIRA-Administrator/-Endnutzer
BA ITIL - Grundlagen
BA ITIL - Incident Management
Zertifizierter Fachtrainer
Kommunikationsfähigkeit
Kreativität
MS Excel 2007 für CF
Koordinationsfähigkeit
Personalmanagement
SAP
Informationstechnologie
IT-Projektmanagement
SAP-Berechtigungswesen
SAP Access Control
SAP ERP
SAP FI
SAP PSM
SAP Reisemanagement
Customer-Relationship-Management
Teamfähigkeit
erfolgsorientiert
Soziale Kompetenz
Analytisches Denken
Management
ERP
Scrum
Identity and Access Management
Agile Entwicklung
Produktmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Hoppe

  • Current 5 years and 7 months, since Nov 2020

    Product Manager

    IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
  • Current 8 years, since Jun 2018

    Berater in der Zentrale (Digitales Changemanagement)

    Zentrale der Bundesagentur für Arbeit, Nürnberg

    Projektorientiertes Changemanagement, Customer Experience

  • 2 years and 3 months, Mar 2016 - May 2018

    Testmanager SAP-ERP/SAP-Berechtigungsmanager

    IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit

    Risikomanagement, Qualitätssicherung, Berechtigungsmanagement, Qualitätssicherungsmanagement

  • 11 months, Apr 2015 - Feb 2016

    Erste Fachkraft für betriebswirtschaftliche Aufgaben

    IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit

    Risikomanagement, Qualitätssicherung, Berechtigungsmanagement

  • 1 year and 4 months, Dec 2013 - Mar 2015

    Fachkraft IT-Systeme Finanzen

    Bundesagentur für Arbeit, BA-Service-Haus Nürnberg

    Risikomanagement, Qualitätssicherung, Anforderungsmanagement, Entwicklung und Pflege von Arbeitsmitteln, fachliche Anwenderbetreuung

  • 8 months, Apr 2013 - Nov 2013

    Fachassistent

    Bundesagentur für Arbeit, BA-Service-Haus Nürnberg

    SAP-ERP Stammdatenpflege, Beschreibung von Anforderungen, Testung, Entwicklung und Pflege von Arbeitsmitteln, fachliche Anwenderbetreuung IT-Systeme

  • 8 months, Apr 2013 - Nov 2013

    Fachassistent

    Bundesagentur für Arbeit, BA-Service-Haus Nürnberg

    SAP-ERP: Stammdatenpflege, Anforderungsmanagement, Qualitätsicherung, Entwicklung und Pflege von Arbeitsmitteln, fachliche Anwenderbetreuung IT-Systeme

  • 3 years and 11 months, May 2009 - Mar 2013

    Fachassistent Leistungsgewährung SGB II

    Bundesagentur für Arbeit Berlin Mitte, Jobcenter Berlin Lichtenberg

    Leistungssachbearbeitung im Rahmen der Bewilligung von Leistungen nach dem SGBII

  • 1 year and 10 months, Oct 2007 - Jul 2009

    Kundenberater

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH (T-Mobile) in Berlin

    Telefonische Betreuung von Geschäftskunden und Vertriebspartnern im Telekomunikationssegment.

Ausbildung von Marcel Hoppe

  • 3 years, Sep 2004 - Aug 2007

    Studien- und Ausbildungswege

    Deutsche Telekom AG, Telekom Training in Potsdam

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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