Marcel Hoppe
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marcel Hoppe
- Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2020IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Product Manager
- Bis heute 7 Jahre, seit Juni 2018
Berater in der Zentrale (Digitales Changemanagement)
Zentrale der Bundesagentur für Arbeit, Nürnberg
Projektorientiertes Changemanagement, Customer Experience
- 2 Jahre und 3 Monate, März 2016 - Mai 2018IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Testmanager SAP-ERP/SAP-Berechtigungsmanager
Risikomanagement, Qualitätssicherung, Berechtigungsmanagement, Qualitätssicherungsmanagement
- 11 Monate, Apr. 2015 - Feb. 2016IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Erste Fachkraft für betriebswirtschaftliche Aufgaben
Risikomanagement, Qualitätssicherung, Berechtigungsmanagement
- 1 Jahr und 4 Monate, Dez. 2013 - März 2015
Fachkraft IT-Systeme Finanzen
Bundesagentur für Arbeit, BA-Service-Haus Nürnberg
Risikomanagement, Qualitätssicherung, Anforderungsmanagement, Entwicklung und Pflege von Arbeitsmitteln, fachliche Anwenderbetreuung
- 8 Monate, Apr. 2013 - Nov. 2013
Fachassistent
Bundesagentur für Arbeit, BA-Service-Haus Nürnberg
SAP-ERP Stammdatenpflege, Beschreibung von Anforderungen, Testung, Entwicklung und Pflege von Arbeitsmitteln, fachliche Anwenderbetreuung IT-Systeme
- 8 Monate, Apr. 2013 - Nov. 2013
Fachassistent
Bundesagentur für Arbeit, BA-Service-Haus Nürnberg
SAP-ERP: Stammdatenpflege, Anforderungsmanagement, Qualitätsicherung, Entwicklung und Pflege von Arbeitsmitteln, fachliche Anwenderbetreuung IT-Systeme
- 3 Jahre und 11 Monate, Mai 2009 - März 2013
Fachassistent Leistungsgewährung SGB II
Bundesagentur für Arbeit Berlin Mitte, Jobcenter Berlin Lichtenberg
Leistungssachbearbeitung im Rahmen der Bewilligung von Leistungen nach dem SGBII
- 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2007 - Juli 2009
Kundenberater
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH (T-Mobile) in Berlin
Telefonische Betreuung von Geschäftskunden und Vertriebspartnern im Telekomunikationssegment.
Ausbildung von Marcel Hoppe
- 3 Jahre, Sep. 2004 - Aug. 2007
Studien- und Ausbildungswege
Deutsche Telekom AG, Telekom Training in Potsdam
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
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