Marcel Kleppa
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marcel Kleppa
Tägliche Arbeit mit Azure-Umgebung: Geräte in Entra ID, Intune und Autopilot verwalten, Hashwerte auslesen und einspielen. Fehlerdiagnose vor Ort inkl. strukturierter Problemlösung bei komplexen Systemfehlern (Microsoft Teams Rooms, Dock-Inkompatibilitäten).
Windows 11 Migration: Rollout und Konfiguration von 85 Endgeräten. Anschließend kurzzeitiger Onsite Support bis Projektabschluss.
- 16 Jahre und 9 Monate, Nov. 2007 - Juli 2024
Data Pipeline Specialist
Amazon Development Center
End-to-End Betreuung komplexer Datenpipelines: von Rohdaten-Ingestion (z.B. FTP, ONIX) über mehrfache Reconciliation bis zur Website. Anomalie-Erkennung, Triage zwischen Einzelfall und systematischem Problem, Eskalation an Entwickler. Cross-System-Debugging. Regelmäßige Schulungen für Business-Teams zu Datenpipeline-Prozessen — zweiwöchig, 1 Stunde, 5–20 Teilnehmer. Mitentwicklung skalierbarer Self-Service-Lösungen (Troubleshooter-UIs) zur systematischen Reduktion des Support-Backlogs.
- 2004 - 2006
Store Manager
Xtravision
- 2003 - 2004
Assistant Store Manager
Xtravision
Ausbildung von Marcel Kleppa
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2000 - Juli 2003
Bachelor of Arts
National University of Ireland, Galway
Schwerpunkte Economics, Philosophie. Nebenfächer Geography, IT. Vollzeitstudium auf Englisch.
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
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