Marcel Paulokat

Angestellt, Customer Success Manager, FREE NOW
Bis 2015, Duales Studium Business Administration, HSBA Hamburg School of Business Administration
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Success
SaaS
Fremdsprachenkenntnisse
Account management
Projektmanagement
Data Management
International business
Duales Studium
SAP
SAP ERP 6.0
SAP R/3
SAP-Implementierung
Englische Sprache
Portugiesische Sprache
Französisch Sprache
Spanische Sprache
Terminplanung
Kunde
Software as a Service (SaaS)
Einsatzbereitschaft
Bereitschaft für internationale Reisen
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Motivation
Lernbereitschaft
Gewissenhaftigkeit
Teamgeist
Ehrgeiz
Ausdauer

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Paulokat

  • Current 4 years and 7 months, since Nov 2021

    Customer Success Manager

    FREE NOW
  • 1 year and 8 months, Mar 2020 - Oct 2021

    Junior Client Growth Manager

    ameo GmbH
  • 7 months, Aug 2019 - Feb 2020

    Master Data Assistant

    SIEMENS

    Customer and Vendor Master Data Maintenance SAP Swiss Market

  • 11 months, Sep 2018 - Jul 2019

    Internationaler Jugendfreiwilligendienst

    Escola Casa da Floresta

  • 6 months, Mar 2018 - Aug 2018

    kulturweit-Freiwilliger

    FEDA Business School
  • 2 years and 5 months, Oct 2015 - Feb 2018

    Junior Projektleiter Customer Service

    Stulz GmbH

    Betreuung von nat. Großkunden (u.a. dt. Bahnkonzern, int. Telekom-Unternehmen) im Aftersales des Geschäftsbereichs Service - Organisation u. Planung von Serviceprojekten im Bereich techn. Gebäudemanagement - Aussteuerung von Subunternehmern - Leistungs-, Kosten- u. Terminverantwortung - Einhaltung u. Überwachung der vereinbarten KPIs - Reporting an den Kunden - Kundenorientierte Lösungsfindung Key User im Projekt zur Implementierung von SAP als unternehmensweitem ERP-System

  • 3 years and 2 months, Aug 2012 - Sep 2015

    Trainee

    Stulz GmbH

    Durchlauf aller administrativen Abteilungen

Ausbildung von Marcel Paulokat

  • 1 month, Oct 2014 - Oct 2014

    Topic: The Rise of the Emerging Markets

    HSBA Studienexkursion nach São Paulo, Brasilien

  • 3 years, Oct 2012 - Sep 2015

    Duales Studium Business Administration

    HSBA Hamburg School of Business Administration

    International Business Administration

  • 8 years, Aug 2004 - Jul 2012

    Gymnasium Ohmoor

    Wirtschaftsprofil | Abschlussnote 1,4

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Portuguese

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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