Dr. Peter Schuster

Angestellt, Senior Client Engagement Partner, Degreed
Oldenburg i.H., Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Strategic Consulting
Client Experience
Customer Success Managment
Positioning
Implementation
e-Learning
Blended Learning
Solutions
Assessment
Productivity Tools
Communication Skills
International Collaboration

Werdegang

Berufserfahrung von Peter Schuster

  • Current 1 year and 7 months, since Nov 2024

    Senior Client Engagement Partner

    Degreed

  • Current 6 years and 1 month, since May 2020

    Client Engagement Partner

    Degreed

  • Current 9 years and 7 months, since Nov 2016

    Senior Manager Service Excellence

    GlobalEnglish Corporation

  • Current 11 years and 5 months, since Jan 2015

    Sr. Manager Service Excellence

    Pearson English Business Solutions

    Prozessoptimierung, Services und Sales Operations, Enablement, Collaboration Improvement. Optimierung des Einsatzes vorhandener Tools (z.B. salesforce.com, jive, . . .), engere Verknüpfung Customer Service, Customer Support, Customer Success Management und Sales. Implementierung neuer Tools.

  • Current 14 years, since Jun 2012

    Sr. Manager Customer Success

    Pearson English Business Solutions

  • Current 19 years and 11 months, since Jul 2006

    Global Account Manager

    GlobalEnglish Corporation

    Strategic and Operational Consulting for Global Enterprises

  • 2 years and 1 month, Apr 2018 - Apr 2020

    Director of Program Success

    GlobalEnglish Corporation

    Prozessentwicklung und -management zur Steuerung der Customer Program Owner Experience sowie internes Wissensmanagement zur stetigen Vertiefung der Partnerschaften mit GlobalEnglish Kunden. Konstante Zusammenarbeit mit Sales, Business Intelligence und Produktentwicklung zur Nutzung von Synergien, die den holistischen Ansatz des Purposeful Learning bei GlobalEnglish unterstützen.

  • 2 years and 6 months, Jan 2004 - Jun 2006

    Geschäftsführer

    SAZ TeleCare GmbH

  • 2 years and 9 months, Oct 2003 - Jun 2006

    Abteilungsleiter

    SAZ Marketing GmbH

  • 1 year and 9 months, Jan 2002 - Sep 2003

    Vorstandsassistent

    SAZ Marketing AG

Ausbildung von Peter Schuster

  • Universität Stuttgart

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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