Marcel Stahl

Steuerung von 10 kritischen Managed Service Verträgen (Cloud, Network, DC) zur Sicherstellung der Business Continuity. Fachliche & disziplinarische Führung eines internationalen Teams (7 MA) inkl. Mentoring. Contract Governance: Überwachung von Laufzeiten, Fristen & Begleitung von Ausschreibungen (RFPs). Durchführung von Kostenreduktions-Programmen bei gleichzeitiger SLA-Optimierung. Etablierung standardisierter Rechnungsprüfungsprozesse zur Steigerung der Compliance und Budget-Transparenz.

Fokus auf Operational Excellence & Risikominimierung. Definition & Implementierung von "Frozen Zone"-Richtlinien zur Absicherung des operativen Geschäfts in Peak-Zeiten (Weihnachtsgeschäft). Einführung eines "Daily Morning Reportings" zur transparenten Darstellung des Status kritischer Applikationen & Incidents. Optimierung der operativen Zusammenarbeit und Steuerungsprozesse mit einem zentralen Hosting-Provider zur Stabilisierung der Service-Qualität.

Verantwortung für den 24/7-Betrieb der Enterprise-Serverlandschaft (>5.500 Systeme). Hybrid Leadership: Fachliche (10 MA) und disziplinarische (6 MA) Führung. Operative Steuerung des Managed Service Providers (Windows, Linux, ESX, Comms). Sicherstellung der Verfügbarkeit von Core-Services (AD, Exchange, File). Erhöhung der Security durch Server-Hardening auf Windows-Systemen sowie Planung regelmäßiger Hardware-Refreshes (Lifecycle Management) für Performance & Stabilität.

Leitung komplexer Infrastruktur- & Sourcing-Projekte im Enterprise-Umfeld. Sourcing & Transition: Teilprojektleitung beim Out-Tasking an einen MSP inkl. Knowledge Transfer. Datacenter Migrationen: Planung & Steuerung von RZ-Umzügen (u.a. international) sowie Koordination der Logistik. Infrastructure Lifecycle: Austausch kritischer Netzwerk-Komponenten (Switches) ohne Business-Impact. Verantwortung für Infrastruktur-Pakete bei Software-Einführungen (Aufbau, Lasttests, Dokumentation).

Operative Koordination & Logistik-Planung im Rahmen einer RZ-Migration. Move-Planning: Detaillierte Sequenzierung der Hardware-Umzüge in definierten Wellen (Waves). Workflow-Koordination: Zeitliche Taktung von Montage-Teams (Rack & Stack) und Verkabelungs-Dienstleistern zur Vermeidung von Ressourcenkonflikten am Rack (Collision Checks). Erstellung minutengenauer Logistik-Ablaufpläne für den physischen Hardware-Transport und die Wiederinbetriebnahme.