Marcin Wilinski

Angestellt, Bereichsleiter Netzwerkmanagement, ADAC Versicherungs AG
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Umfassendes know how im Inbound- Callcentermanagem
Führungserfahrung
Projektmanagement
Design von Prozessen zur Schadenkostensenkung und
Führungskräfteentwicklung
Design von Prozessen zur Steigerung der Qualität
Analyse
Changemanagement
Krisenmanagement
Umfassende Kenntnisse im virtualisieren von Callce
Management
Leadership
Gute Laune
Kreativität

Werdegang

Berufserfahrung von Marcin Wilinski

  • Bis heute 6 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2019

    Bereichsleiter Netzwerkmanagement

    ADAC Versicherungs AG

    Verantwortlich für das nationale und global internationale medizinische und fahrzeugbezogene Netzwerk der ADAC Versicherungs AG

  • 10 Jahre und 4 Monate, 2009 - Apr. 2019

    Abteilungsleiter Steuerungs- und Kompetenzcenter

    ADAC

    Leitung des ADAC Auslandsnotrufs in München und des Notrufs für Automobilherstellerassitance

  • 2002 - 2009

    Teamleiter ADAC Notruf

    ADAC Service GmbH

Ausbildung von Marcin Wilinski

  • Studium der Rechtswissenschaften

    LMU München

    Arbeitsrecht

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Polnisch

    Muttersprache

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