Marco A. Stratemann

Angestellt, Global Business Development Manager Business Applications and Data Analytics, Vinci Energies - AXIANS Brand Team
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Application Management
Supportprozesse
Entrepreneurial Mindset
kommunikative Kompetenz
Teamleitung
Teamaufbau
Full Stack Java Development
Eskalationsmanagement
SAP Mobile Platform (SMP)
SAP PM / CS
mobile Kundenserviceprozesse mit SAP
mobile Instandhaltungsprozesse mit SAP
Atlassian Jira & Confluence
Projektmanagement
Integrationsszenarien mit und ohne SAP
Ausgeprägte Serviceorientierung
Softwareentwicklung
Agile Softwareentwicklung
Agiles Projektmanagement
Führungserfahrung
Java
Kreativität
IT-Projektmanagement
Angular

Werdegang

Berufserfahrung von Marco A. Stratemann

  • Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2022

    Global Business Development Manager Business Applications and Data Analytics

    Vinci Energies - AXIANS Brand Team

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juni 2019 - Juni 2022

    Leiter AU Application Management | BU SAP Customer Service & Asset Management

    Axians NEO Solutions & Technology GmbH

  • 5 Jahre, Juli 2017 - Juni 2022

    Teamleitung Wartung & Support | Axians SAP Customer Service und Asset Management

    Axians NEO Solutions & Technology GmbH

    Sicherstellung des 2nd und 3rd Level Supports für SAP Mobile Kundenservice- und Instandhaltungsprojekte durch ein großartiges Team von Entwicklern verschiedender Spezialisierungen. Betreuung von Bestandskunden durch Change Request und manchmal auch Eskalationsmanagement. Abstimmung und Ausrichtung von Ausbildungspfaden gemäß den Anforderungen der Organisation. Kontinuierliche Verbesserung der eingesetzten Werkzeuge und Prozesse mit dem Ziel bestmöglichen Support der Lösungen zu bieten.

  • 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2016 - Juli 2017

    Teamleitung Wartung & Support | Application Management

    Axians IT Solutions GmbH, Part of VINCI Energies

    Sicherstellung des 2nd und 3rd Level Supports für mobile Instandhaltungs- und Kundenserviceprojekte durch den Betrieb einer Wartungsorganisation.

  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2013 - Mai 2016

    Technisches Projektmanagement | Wartung & Support | SAP Solutions & Technology

    FRITZ & MACZIOL group

    technisches Projektmanagement, IT Beratung & Softwareentwicklung

  • 5 Jahre und 11 Monate, Okt. 2007 - Aug. 2013

    Technisches Projektmanagement & Entwicklung

    NEO Business Partners GmbH

  • Beratung & Entwicklung im Bankenumfeld, Entwicklung von Softwarekomponenten für die Auftrags- und Bestellabwicklung, Bargeldversorgung von Banken, J2ME Development

  • Werkstudent/Entwickler

    Arvato Systems GmbH

    Softwareentwicklung in verschiedenen Projekten

  • Werkstudent

    Siemens Business Services GmbH

    First Level Support, Softwareentwicklung

Ausbildung von Marco A. Stratemann

  • Informatik

    Universität Paderborn

    Sicherheit in Rechnernetzen, kognitive Psychologie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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