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Marco Gronau

Angestellt, Technischer Betrieb, Telekommunikationsunternehmen
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Kundenbetreuung
Technische Beratung
WLAN
Technisches Verständnis
Breitband
Qualitätskontrolle
Kundenservice
Windows
Technischer Vertrieb
Technologie
Zuverlässigkeit
IT-Betreuung
Administration
Deutsch
MS Office
Anwendung
Kundenanfragen
Beratung
Informationstechnologie
Dokumentation
Veranstaltungen
DSL
Angebotserstellung
Englische Sprache
Veranstaltungswesen
Marketing
Vertrieb
Glasfaser
Linux
Windows Server
Debian GNU/Linux
LINUX server
TETRA
Eventmarketing
Engagement
Kreativität
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Kundenorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Genauigkeit
Zielstrebigkeit
Freundlichkeit
Lernbereitschaft
Pünktlichkeit
Breitbandtechnologie
Netzwerke
Schnelle Auffassungsgabe
Systemadministration
Informationssysteme
Serveradministration
Server
Infrastruktur
Microsoft Excel
Hyper-V
Firewall
Virtualisierung
IT-Infrastruktur
Windows 10
VPN
DHCP

Werdegang

Berufserfahrung von Marco Gronau

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Dez. 2023

    Technischer Betrieb

    Telekommunikationsunternehmen

  • Bis heute 8 Jahre, seit Sep. 2017

    Fernmelder

    Arbeiter-Samariter-Bund Landesverband Berlin e.V.

    BOS-Digitalfunk Fernmelder

  • Bis heute 8 Jahre, seit Sep. 2017

    IT-Administrator

    Arbeiter-Samariter-Bund Landesverband Berlin e.V.

    Bereich IT-Infrastruktur (IuK), Fernmelde- und Einsatztechnik

  • 4 Jahre und 11 Monate, Jan. 2019 - Nov. 2023

    Technischer Kundensupporter

    AVM GmbH

    Technischer Kundensupport im Bereich Breitband, Netzwerk und WLAN Technologie

  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2017 - Jan. 2019

    Technischer Kundensupporter

    Capita Europe

    Technischer Kundenbetreuer im Auftrag der Deutschen Telekom Breitband Technik

  • 8 Monate, Jan. 2017 - Aug. 2017

    Technischer Kundensupporter

    SNT Deutschland AG

    Technischer Kundensupport im Auftrag o2 DSL Technik

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2013 - Juni 2016

    Veranstaltungskaufmann

    Berufsbildungswerk im Oberlinhaus gGmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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