Marco Kaufer

Bis 2021, Technical Support Engineer, Trend Micro
Cork, Irland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Exchange Server
TREND MICRO IT-Security Solutions
Windows Server
Microsoft Active Directory
Lotus (IBM) Domino
Apple OS X
Mac OS X Server
Apple Support
Linux
Virtualization
VMware vSphere
VMware vCenter
VMware ESXi
Ethical Hacking
Enterprise Solutions
Technical support
analytical skills
Customer Support
MS Office
Professional experience
Microsoft
Customer service
Enterprise
Information technology
SaaS
Remote Support
Ticketsystem

Werdegang

Berufserfahrung von Marco Kaufer

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit März 2022

    Principal Technical Support Engineer

    Trend Micro

  • 1 Jahr, Apr. 2021 - März 2022

    Senior Premium Technical Support Engineer

    Trend Micro

  • 4 Monate, Jan. 2021 - Apr. 2021

    Senior Technical Support Engineer

    Trend Micro

  • 6 Jahre und 9 Monate, Mai 2014 - Jan. 2021

    Technical Support Engineer

    Trend Micro

  • 6 Jahre und 1 Monat, Mai 2008 - Mai 2014

    Field Service Quality Engineer

    Apple
  • 9 Monate, Sep. 2007 - Mai 2008

    Computer Specialist

    Wildlife Expeditions Int.

  • 2 Jahre und 7 Monate, März 2005 - Sep. 2007

    Web Designer

    KM-Webdesign

  • 2 Jahre und 8 Monate, Aug. 2002 - März 2005

    IT-Systemkaufmann

    Deutsche Telekom AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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