Marco Schmuck

Ich steuere den B2B Vertrieb, baue Partnerschaften mit Autohäusern, Flottenkunden und Mobilitätsdienstleistern auf und betreue Key Accounts mit Fokus auf Qualität und effiziente Prozesse. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Disposition, Usern und Fahrern optimiere ich Abläufe und steigere die Effizienz. Durch ein bundesweites Fahrernetz sichere ich Verfügbarkeit und schnelle Reaktionen und identifiziere neue Potenziale im Automotive und Logistik Bereich.

Aktive Suche und Ansprache von Fachkräften im IT- und Engineering-Bereich Durchführung von Vorstellungsgesprächen und Bewerbermanagement Betreuung und Beratung von Kandidaten während des Bewerbungsprozesses Zusammenarbeit mit Unternehmen zur Besetzung offener Stellen Nutzung von Recruiting-Tools und Social-Media-Plattformen zur Talentsuche

Unterstützung in administrativen und organisatorischen Tätigkeiten Bearbeitung und Verwaltung von Dokumenten und Verträgen Kundenbetreuung und Kommunikation mit Geschäftspartnern Datenpflege in internen Systemen und Erstellung von Berichten Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Prozessoptimierung Durchführung von Vorstellungsgesprächen und Bewerbermanagement Nutzung von Recruiting-Tools und Social-Media-Plattformen zur Talentsuche

Verantwortung für einen bestimmten Bereich im Store (z. B. Abteilungsleitung) Unterstützung des Managements bei der Personalführung und -schulung Umsetzung von Verkaufsstrategien zur Umsatzsteigerung Sicherstellung einer ansprechenden Warenpräsentation und Bestandskontrolle Kundenberatung und Lösung von Reklamationen

Aktive Beratung und Betreuung von Kunden im Store Kassentätigkeiten und Abwicklung von Zahlungen Warenpräsentation und Regalpflege nach Unternehmensrichtlinien Unterstützung bei Lagerhaltung und Wareneingangskontrolle Mitarbeit an Verkaufsaktionen und Promotionen

Führung und Motivation eines Teams von Kundenberatern Monitoring und Optimierung der Team-Performance anhand von KPIs Schulung neuer Mitarbeiter und Durchführung von Coaching-Sessions Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundenzufriedenheit Schnittstelle zwischen Management und operativem Team

Kundenberatung und Verkauf von Schuhen und Sportbekleidung Warenannahme, Lagerverwaltung und Bestandskontrolle Durchführung von Kassenabrechnungen und Retourenmanagement Umsetzung von Verkaufsförderungsmaßnahmen und Merchandising Entwicklung von Fachwissen über Produkte und aktuelle Modetrend Teilverantwortung für circa. 40 Mitarbeiter Kasse/Tresor und Generalschlüssel Verantwortung