Marco Schulz

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Prozessverantwortlicher Kundenmanagement Fernwärme, Hamburger Energiewerke GmbH
Abschluss: Staatlich geprüfter Betriebswirt, Staatliche Abendwirtschaftsschule Hamburg
Brunsbüttel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
SAP
BWL
Kundenservice
Kundenbetreuung
Forderungsmanagement
Key Account Management
Service Management
Teamfähigkeit
Kundenbindung
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Kundenzufriedenheit
Flexibilität
Belastbarkeit
Kundenbeziehung
Prozesse
Eigenverantwortung
Deutsch
Kommunikationsfähigkeit
MS Office
Selbstständigkeit
Engagement
Organisationstalent
Strukturierte Arbeitsweise
Energiewirtschaft
Personalverantwortung
Personalführung
Wissen
Pünktlichkeit
Freundlichkeit
Zielstrebigkeit
Projektmanagement
Seriosität
Vertriebserfahrung
Erneuerbare Energien
Geschäftskontakte
Vertragsmanagement
Digitalisierung
Customer-Relationship-Management
Qualitätsmanagement
Integrationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Marco Schulz

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit März 2023

    Prozessverantwortlicher Kundenmanagement Fernwärme

    Hamburger Energiewerke GmbH

    Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich. Verantwortlich für die Prozessüberwachung und Optimierung. Verantwortlich für die Umsetzung von neuen Gesetzlichen Regularien in den CRM- und Abrechnungsmodulen. Ansprechpartner für den Fachbereich bei Prozess Fragen.

  • 13 Jahre und 10 Monate, Mai 2009 - Feb. 2023

    Leiter Kundenmanagement Fernwärme

    Hamburger Energiewerke GmbH
  • 6 Jahre und 9 Monate, Aug. 2001 - Apr. 2008

    Sachbearbeiter Kundendienst / Verträge Fernwärme

    Hamburger Energiewerke GmbH
  • 3 Jahre, Aug. 1998 - Juli 2001

    Ausbildung zum Industriekaufmann

    Kernkraftwerk Brunsbüttel GmbH

Ausbildung von Marco Schulz

  • 3 Jahre, Aug. 2005 - Juli 2008

    Betriebswirtschaftslehre

    Staatliche Abendwirtschaftsschule Hamburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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