Marco Wyttenbach
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marco Wyttenbach
- Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2022
Head of IT Project & Portfolio Management / Agile Leader
Tec
- Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2020
Gründer
wyttenbach4flow
- 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2021 - Juli 2022
Lehrbeauftragter Service Operations Management
ZHAW
- 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2018 - Apr. 2019Swisscom
Product Manager SAFe & Agile Coach (Lean Agile Leader for Teams Development)
Produktmanager (gemäss SAFe Framework) für den Agile Release Trains "Sales to Activation" für alle Vertriebskanäle, Produkte und Prozesse im Bereich Massenmarkt. Gestaltung des Changes für das Unternehmen hin zur agilen Welt. Agile Coach für den Release Train.
- 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2017Swisscom
Head of Business Process "Sales to Activation" / Teamleiter
Verantwortlich für sämtliche Prozesse in "Sales to Activation" (Build & Run) für alle Fixnet- und Mobile-Services.
Projektleitung von mittleren und grossen Projekten im Bereich Kundeninteraktionen, Infrastruktur (Kuper, Fiber) und Services (Internet, TV)
Teamleiter, Verantwortlicher für technische Verbesserungen hinsichtlich Service, Endgeräten und Prozessen und Leiter des bereichsübergreifenden End-to-End-Boards für All IP im Bereich Residential (Privatkunden). Vertreter von Swisscom an Jobmessen der Universitäten Zürich und St. Gallen, Referent an ausgewählten internen studentischen Anlässen
Leitung von Projekten zur Prozessoptimierung, u.a. im Bereich Partnermanagement, On Site Services, technischem 2nd Level Support, Premium Call Center, Bluewin TV End-to-End Prozessoptimierung. Vertreter von Swisscom an Jobmessen der Universitäten Zürich und St. Gallen.
Projektleitung "M-Cinema" (Mobile Ticketing); Projektmitarbeit/ -leitung "Crossmedia Advertising"; Projektmitarbeit/ Teilprojektleitung "Product Experience Euro 2008"; Projektmitarbeiter HR University Marketing
- 4 Monate, Aug. 2006 - Nov. 2006
Projektmitarbeiter "University Marketing & Employee Branding"
ABB Ltd
- 7 Monate, März 2006 - Sep. 2006
Assistent CEO
EMS Chemie
Ausbildung von Marco Wyttenbach
- 8 Monate, Sep. 2019 - Apr. 2020
Agile Leadership
Zurich University of Applied Sciences in Business Administration (HWZ)
- 4 Monate, Feb. 2019 - Mai 2019
Lean Innovation Expert
Zurich University of Applied Sciences in Business Administration (HWZ)
- 1 Jahr, Dez. 2017 - Nov. 2018
Production and Operations Mgmt
ETH Zurich
- 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2001 - Feb. 2006
Management & Economics
Universität Zürich
Volks- und Betriebswirtschaft
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
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