Martin Später
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Später
- 3 years and 9 months, Apr 2021 - Dec 2024EVI Energieversorgung Hildesheim GmbH & Co. KG
Referent Onlinevertrieb & digitales Produktmarketing / Projektleitung hiApp
- 3 years, May 2018 - Apr 2021
Projektleitung Systementwicklung
501-Trading
- 9 years and 8 months, Sep 2008 - Apr 2018
Kunden- und Prozessmanagement
E WIE EINFACH GmbH (E.ON SE)
Steuerung Lieferantenwechsel inkl. Dienstleistersteuerung, Koordination zwischen Liefermanagement zum Kundenkontaktmanagement, Projektleitung zur Senkung der cost to serve; Konzeption, Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung des Customer Self Care Portals; Teilprojektleitung zur Einführung von Smart Meter; Projektleitung zur Erstellung einer Kundenservice-APP als konzernweite Plattform, Konzeption und Durchführung von Kundenbindungskampagnen, Einführung eines kanalübergreifenden NPS-Reportings
- 2 years and 2 months, Aug 2006 - Sep 2008
Projektleiter
E.ON Energie AG (E.ON@future)
Fachlicher Teilprojektleiter für die Aufgabenstellung Lieferantenwechsel. Ziel ist es eine auf SAP IS-U/CRM basierende Softwarelösung zu entwickeln, welche einheitlich bei sieben E.ON Häusern eingeführt wird und die entsprechenden Marktregeln berücksichtigt. Darüber hinaus werden neben Synergieeffekten auch Effizienzsteigerungen und Optimierungen an den Prozessen umgesetzt.
- 3 years and 10 months, Nov 2002 - Aug 2006
Leiter Lieferantenwechsel
E.ON Avacon AG
Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams mit 10 MAJ; Steuerung und Optimierung des operativen Arbeitsbetriebes und der Arbeitsprozesse im Team; Sicherung der Bearbeitungsqualität; Koordination zwischen Team und Bereich in Absprache mit dem Bereichsleiter; Optimierung von Ablaufprozessen und Nahtstellen zu anderen Bereichen; Prozessverantwortung für den Lieferantenwechsel /Marktrolle Vertrieb; Konzeptionelle Entwicklung von Kundenrückgewinnungsprogrammen und deren operative Durchführung
- 3 years and 3 months, Sep 1999 - Nov 2002
Sachbearbeiter
Avacon AG (später E.ON Avacon AG)
Koordinator innerhalb eines Kundenserviceteams, Steuerung von Arbeitspaketen zu Dienstleistern, Bearbeitung von Insolvenzen (incl. Forderungsanmeldung), Aufbau von Prozessen zum Lieferantenwechsel, Aufbau und Einführung eines internen Abrechnungsystems für den Lieferantenwechsel (Non-SAP)
- 5 years and 4 months, May 1994 - Aug 1999
Technischer Zeichner / Grafische Datenverarbeitung
Überland Zentrale Helmstedt AG
digitale Erfassung von Kabellageplänen auf Basis von Geodaten und Katasterplänen
- 3 years and 4 months, Jan 1991 - Apr 1994
Mess- und Regelelektroniker
Braunschweigische Kohlenbergwerke AG (BKB AG)
Mess- und Regelelektroniker in der Energieerzeugung (Braunkohlekraftwerk)
- 3 years and 6 months, Aug 1987 - Jan 1991
Energieelektroniker (Ausbildung)
Braunschweigische Kohlenbergwerke AG (BKB AG)
Ausbildung zum Energieelektroniker Fachrichtung Betriebstechnik
Ausbildung von Martin Später
- Bis heute
Leibniz Akademie Hannover
Marketing & Unternehmensführung
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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