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Marcus Hesse

Angestellt, Vertriebsinnendienst, mateco GmbH
Kirchheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Provisionsmanagement
Personalverantwortung
Ausbildung nach Ausbildereignungsverordnung
Vertriebserfahrung
B2B Vertrieb
Vertriebsinnendienst
Vertriebsunterstützung
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenservice
Bearbeitung von Reklamationen
Kaufmännische Kenntnisse
Auftragsabwicklung
Produktberatung
vorbereitende Buchführung
Rechnungsprüfung und Rechnungserstellung
Festnetz
Datenleitungen
VoIP
IP Telefonie
VPN
Auftragstracking
Salesforce
MS Office
Eskalationsmanagement
Beratung
Deutsch
Microsoft Outlook
Kundenbetreuung
Angebotskalkulation

Werdegang

Berufserfahrung von Marcus Hesse

  • Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2020

    Vertriebsinnendienst

    mateco GmbH

    - Vermietung von Arbeitsbühnen - telefonische Kundenbetreuung - Bedarfsanalyse, technische Beratung - Angebots- und Auftragsbearbeitung

  • 13 Jahre und 8 Monate, Dez. 2006 - Juli 2020

    Vertriebsinnendienst

    Bluestring GmbH / Teleservice Holding AG

    - Vertrieb von Telekomunikationsdienstleistungen für Bestandskunden - Tarifoptimierung mittels Rechnungsprüfung und Wettbewerbsvergleich - Aufnahme und Bearbeitung von Störungen - Provisionsmanagement - Ausbildung von Azubis - Weiterentwicklung des CRM Systems Salesforce für den firmeneigenen Bereich

  • 4 Jahre und 2 Monate, Okt. 2002 - Nov. 2006

    Operator

    Infineon

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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