Marcus Schmidt

Selbstständig, Geschäftsführer, Landhaus Langeck
Münstertal, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service
Gastronomie
Restaurant
Front Office
Büroleitung
Betriebswirtschaft
Schichtleitung
Unternehmensführung
Büromanagement
Verkauf
Food & Beverage
Reservation
Hotelempfang
Personalmanagement
Teamfähigkeit
Zielstrebigkeit
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Effizienz
Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Empathie
Eigenverantwortung
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Genauigkeit
Verhandlungsgeschick
Pünktlichkeit
Verantwortungsbewusstsein
Diskretion
Kostenbewusstsein
Begeisterungsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Betriebsleitung
Führungserfahrung
Unternehmen
Management
Servieren
Organisationstalent
Flexibilität
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Marcus Schmidt

  • Current 6 years and 2 months, since Apr 2020

    Geschäftsführer

    Landhaus Langeck

  • 1 year and 4 months, Dec 2018 - Mar 2020

    Reservations Manager

    InterContinental Düsseldorf
  • 6 months, Jul 2018 - Dec 2018

    Assistant Front Office Manager

    Crowne Plaza Düsseldorf Neuss

  • 2 years and 6 months, Jan 2016 - Jun 2018

    Duty Manager Front Office

    InterContinental Sydney

  • 3 years, Feb 2013 - Jan 2016

    Guest Services Manager

    InterContinental Hotel Berlin GmbH

    1. Supervises all front desk services and personnel to ensure guests receive prompt, cordial, efficient and personalized service. 2. Authorizes rate and room changes, paid outs, rebates, cash advances, acceptance of cheques, on basis of established procedures. 3. Coordinates with security in the investigations of irregularities and undesirable guests, assists with filling out loss and incident report according to company policy. 4. Fire, Life & Safety

  • 1 year and 6 months, Aug 2011 - Jan 2013

    Shift Supervisor

    InterContinental Vienna

    1. Supervises all front desk services and personnel to ensure guests receive prompt, cordial, efficient and personalized service. 2. Authorizes rate and room changes, paid outs, rebates, cash advances, acceptance of cheques, on basis of established procedures. 3. Room assignment, Group blocking, Arrival check for VIP's

  • 3 years, Aug 2006 - Jul 2009

    Guest Service Agent

    Pullman Berlin Schweizer Hof

    1. ensure guests receive prompt, cordial, efficient and personalized service. 2. Authorizes room changes, paid outs, rebates, cash advances, acceptance of cheques 3. Check in/out, cashiering, reservations

  • 3 years, Aug 2003 - Jul 2006

    Trainee

    Althoff Hotel Fürstenhof Celle

Ausbildung von Marcus Schmidt

  • 2 years and 1 month, Aug 2009 - Aug 2011

    Betriebswirtschaft

    Hotelfachschule Hannover

    BWL, VWL, Rechnungswesen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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