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Marcus Thurmann

Bis 2024, IT-Servicetechniker, feiten information & telekommunikation GmbH
Rheinböllen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalplanung
Verkauf
Beratung
Kundenservice
Management
Warenwirtschaft
Entwicklung von Mitarbeitern
Steuerung Filiale
Administration
Präsentationen
Word-Kenntnisse
Excel-Kenntnisse
Computer Hardware Kenntnisse
Netzwerk Grundkenntnisse
Mac OS Kenntnisse
Beschwerdemanagement
Erarbeiten von Lösungen
Qualitätssicherung
Steigerung der Effizienz
Support
Personalmanagement
Informationstechnologie
Systemadministration
MS Office
Fehlersuche
Wartungsarbeiten
Konfigurationsmanagement
Kundenbetreuung
Inbetriebnahme
Technische Beratung
Troubleshooting
STARFACE Telefonanlagen
STARFACE Advanced VoIP Engeneer
M365
Professioneller Sprecher für Sprachansagen
Sehr gute Computer Kenntnisse
Allgemeine Softwarekenntnisse
Technisches Verständnis
Empathie
Überzeugungskraft
Verhandlungsgeschick
Durchsetzungsvermögen
Unternehmerisches Denken
Lernbereitschaft
Qualitätsbewusstsein
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Höflichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Marcus Thurmann

  • 5 Jahre und 6 Monate, Jan. 2019 - Juni 2024

    IT-Servicetechniker

    feiten information & telekommunikation GmbH

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juni 2015 - Aug. 2018

    Filialleiter

    yourfone Shop GmbH

    Leitung eines der 103 yourfone Shops in Deutschland mit allen dazugehörigen Aufgaben in der Administration, Planung und natürlich dem Verkauf und der Beratung zu uns sehen Produkten.

  • 4 Jahre und 4 Monate, Feb. 2011 - Mai 2015

    Filialleiter

    E-Plus Retail GmbH & Co. KG

  • 3 Jahre und 8 Monate, Juni 2007 - Jan. 2011

    Verkaufsberater

    E-Plus Retail GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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