Marcus Winkler

- Aufbau eines Prozessmanagementsystems in Übereinstimmung mit einschlägigen Vorschriften und Normen - Abstimmung mit den verschiedenen Abteilungen zur Sicherstellung einer lückenlosen Prozessdokumentation - Mitwirken am Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems als Grundlage für weitere Managementsysteme

- Einführung und Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagement-System im gesamten Unternehmen nach ISO 9001 und IATF 16949 - Durchführung von internen Audits nach ISO 19011 - Überwachung von KPIs - Erstellen von Prozessen - Unterstützen aller Abteilungen beim KV-Prozess - Koordination von Maßnahmen in Vorbereitung auf ASPICE und TISAX Zertifizierungen und Audits

Hauptaufgaben: - Verkauf von Veranstaltungsräumen angepasst an Kundenwünsche und unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit für bis zu 2000 Personen - Verantwortlich für 45 Tagungsräume unterschiedlichster Größe und Kombinierbarkeit - Betreuung der Kunden bis zum Event vor Ort - Durchführen von Sales-Call-Aktionen

Hauptaufgaben: - Verkauf von Veranstaltungsräumen angepasst an Kundenwünsche und unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit für bis zu 200 Personen - Verantwortlich für die Tagungsräume im Victor's Residenz-Hotel Berlin & Victor's Residenz-Hotel Berlin-Tegel sowie die Eventlocation "The MIX" - Durchführen von Sales-Call-Aktionen - Schnittstelle zwischen Management und Mitarbeitern der Abteilung - Leitung der Veranstaltungsabteilung im Victor's Residenz-Hotel Berlin-Tegel

angebotene Dienstleistungen: - Vor-Ort-Koordination auf Veranstaltungen (z.B. Kongresse oder Tagungen) - privater Veranstaltungskellner - Hochzeits-Koordinator - Oberkellner

Hauptaufgaben: - Vertragserstellung zu kleineren Tagungen - telefonische Detailabsprache mit den Kunden vor der Veranstaltung - Gäste und Ansprechpartner vor Ort begrüßen und finale Wünsche erfüllen - Erstellung der Gesamtrechnung nach der Veranstaltung

Betreuung der Gäste in den Premiumsuiten der Mercedes- Benz Arena Berlin

In diesem Praktikum bin ich sowohl im Veranstaltungsverkauf, als auch im Bankett tätig. Im Veranstaltungsverkauf zählt in erster Linie das erstellen von Verträgen sowie die damit verbundene Arbeit in "Opera" und das erstellen von im Haus benötigten Zirkularen zu meine Aufgaben. Im Bankett bin ich vor allem für die selbstständige Gästebetreuung zu Kaffeepausen verantwortlich. Darüber hinaus bereite ich die Veranstaltungsräume nach den Wünschen der Kunden vor.

Zu meinen Aufgaben gehören die Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen sowie die Betreuung von Gästen auf solchen Veranstaltungen und im á la carte- Geschäft. Zu den Veranstaltungen in der Walderholung gehören vor allem Hochzeiten, runde Geburtstage und vom Haus organisierte, öffentliche Veranstaltungen.

Meine Aufgaben umfassen das Vor- und Nachbereiten von Veranstaltungen in gastronomischer Hinsicht (Aufbau von Bars, Buffets, Abräumstrecken, etc.) sowie die Betreuung der Gäste während der Veranstaltung. Zur Betreueung zählen dabei das Verkaufen von Speisen und Getränken an der Bar bzw. mein Einsatz als Revierkellner .

Zu meinen Aufgaben gehören die Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen sowie die Betreuung von Gästen auf solchen Veranstaltungen und im á la carte- Geschäft. Zu den Veranstaltungen im Parkschlößchen gehören vor allem Hochzeiten, runde Geburtstage und vom Haus organisierte "Krimidinner". Die Organisation der Gastronimie an solchen "Krimidinnerabenden" gehört ebenfalls zu meinen Aufgaben.

1. Event (Finanzverantwortlicher des Medienforum Mittweida 2013 - www.medienforum-mittweida.de) 2. Verkauf (Anzeigenverkauf bei "Die Novum" - Lokalzeitung in Mittweida - www.die-novum.de) 3. Radio (Moderator bei 99drei Radio Mittweida - www.99drei.de)