Mareen Rosenberg-Hein
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mareen Rosenberg-Hein
- Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit März 2023
Seniorspezialistin
Deutsche Bahn - DB Systel GmbH
- 5 Jahre und 7 Monate, Aug. 2017 - Feb. 2023
Referentin
Deutsche Bahn AG, Immobilien
- 8 Jahre und 1 Monat, Juli 2009 - Juli 2017
Teamlead Business Sales Service
E-Plus Customer Support GmbH / Telefonica
Disziplinarische und fachliche Führung von Mitarbeitern / Unterstützung des Business Sales bei Auftrags- und Inlife Themen / Überwachung und Optimierung von Arbeitsabläufen und KPI, sowie Einleiten von Gegenmaßnahmen bei Zielabweichungen / Sicherstellung des Abstimmungs- und Kommunikationsbedarfes im Team und mit angrenzenden Abteilungen, Kunden und Partnern
- 5 Jahre und 5 Monate, Feb. 2004 - Juni 2009
Trainerin / Coach Business Customer Service
E-Plus Mobilfunk / SNT Deutschland
Optimierung von Prozessen / fachliche Einarbeitung von Mitarbeitern / Durchführung von Trainings- und Coachingmaßnahmen im Businss Customer Service / Einarbeitung Junior- Trainer
- 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 2000 - Jan. 2004
Kundenbetreuerin
E-Plus Mobilfunk GmbH / SNT Deutschland
Unterstützung der Filialleitung teilweise in Teilzeit, da Erziehungsjahr
- 3 Jahre, Nov. 1996 - Okt. 1999
kaufmännische Angestellte für Vermietung und Hausverwaltung
URBANBAU Potsdam GmbH
selbstständige Vermietung und Hausverwaltung im Wohnpark Potsdam Golm
- 2 Jahre und 2 Monate, März 1994 - Apr. 1996
Assistentin der Geschäftsführung
Arbeiterwohlfahrt Landesverband Brandenburg
Ausbildung von Mareen Rosenberg-Hein
- 2 Monate, Mai 2014 - Juni 2014
Ausbildung Projektmanager
IHK Potsdam
- 7 Monate, Jan. 2009 - Juli 2009
Ausbildung zum Teamleiter
SNT Deutschland AG
- 1 Jahr, Jan. 2004 - Dez. 2004
Ausbildung zum Fachtrainer/Coach
SNT Deutschland AG -Akademie-
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1991 - Jan. 1994
Parfümerie/Kosmetik
Kauffrau im Einzelhandel
Ausbildungsbetrieb Schloßparfümerie Potsdam
- 2 Jahre, Sep. 1989 - Aug. 1991
Kunstpädagogik, Germanistik
Pädagogische Hochschule Potsdam
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Russisch
Grundlagen
Englisch
Grundlagen
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