
Maria Tschukes
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Maria Tschukes
- Verantwortung für die Verwaltung und Optimierung des CRM-Systems Hubspot - Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien, zur Verbesserung der Lead->Customer-Journey - Datenverwaltung, -segmentation und -analyse zur Ableitung von Erkenntnissen für Marketing- & Sales - Prozessoptimierungen in den Teams Marketing, Sales, CRM & Finance - Durchführung von Trainings und Unterstützung der Teams bei der CRM-Nutzung - Aufsetzen & Optimieren von Playbooks bzw. Leitfäden via Notion & HubSpot
- 10 Monate, Sep. 2022 - Juni 2023
Marketing Allrounder & Hubspot CRM Manager
portagon GmbH - ehemals CrowdDesk GmbH
Management der CRM-Software HubSpot & Marketing Intelligence - Hauptverantwortung für die Schnittstellenarbeit für Marketing und Sales - Daten- und Prozessoptimierung des CRM-Systems - Lead Management und Lead Automation - Online-Marketing und Lead Nurturing (via. E-Mail-Marketing) - Tracking und Reporting strategischer Lead-KPIs
- 1 Jahr und 6 Monate, März 2021 - Aug. 2022
Marketing- und Restaurant-Managerin
Lucky Neko Nürnberg
Elternzeit & private Restauranteröffnung - Social Media Marketing & Produktfotografie - Konzeptionierung einer Corporate Identify & Brand - Webseiten-Konzipierung und Content Marketing - Erstellung (digitaler) Printmedien (z.B. Speisekarte) - Umsatzanalysen & Geben von Handlungsempfehlungen - Vorbereitende Buchhaltung & Lohnbuchhaltung - Großziehen eines wunderbaren kleinen Jungens
- Lead Management und Lead Automation (Hubspot) - Vertriebs- und Projektmarketing - Online-Marketing und Lead Nurturing (via. E-Mail-Marketing) - Kampagnenmanagement - Employer Branding (Instagram) - Event-Planung & -Marketing
- Vorbereitung und Begleitung von Seminaren, Workshops, Vorträgen und Events - Redaktionelle Arbeiten, Recherchen und Textproduktionen für den lnstitut Michael Ehlers Blog, Übersetzungsarbeiten, Marketing- und PR-Projekte, Konzeption, Gestaltung und Erstellung von Newslettern sowie die Produktion eines Hörbuchs - Unterstützung in Bürotätigkeiten (u.a. Pflege des CRM-Systems, Angebotserstellung, Kundenbetreuung)
- Eigenverantwortliche Planung, Umsetzung und Moderation des Social-Media Auftritts - Aufbau und Pflege des offiziellen Firmen Blogs (Wordpress) - Mitgestaltung von Neu & Bestandskundenmailings (Cleverreach & Mailchimp) - Kaltakquise potentieller Partner per E-Mail und Telefon - Beratung und Unterstützung von Bestandskunden
Ausbildung von Maria Tschukes
- 9 Monate, Sep. 2015 - Mai 2016
Internationale Betriebswirtschaftslehre
Technische Universität Lappeenranta
Auslandsjahr in Finnland
- 4 Jahre und 9 Monate, Sep. 2013 - Mai 2018
Internationale Betriebswirtschaftslehre
Otto-Friedrich-Universität Bamberg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Russisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
Vietnamesisch
Gut
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