Marianna Ostuni

Angestellt, House Managerin, International Campus Group
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Akquise
Ausbildereignung
Beratung
Betreuung
Benchmarking
Budgetierung
Businesspläne
CRM
Dienstplangestaltung
Fremdsprachen Englisch/ Italienisch/Französisch/Sp
Mitarbeitergespräche
MS-Office-Paket
Personalführung
PMS (Opera/Fidelio/Amadeus/Casablanca/Apaleo
Pre-Opening
RFP-Bearbeitung (Lanyon/Ratefinding)
Reservierung
Systempflege
Schulungsreferentin
Reklamationsmanagement
Reporting
Ratenverhandlungen
Yield Management
Leitung Nachhaltigkeitskomitee
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Motivation
Konfliktmanagement
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Verantwortungsbewusstsein
innovativ
Empathie
Auslandserfahrung
Belastbarkeit
Offenheit
Begeisterungsfähigkeit
Genauigkeit
Vielseitigkeit
Gastfreundschaft
Freundlichkeit
Hands-on-Mentalität
Schnelle Auffassungsgabe
Soziale Kompetenz
Zielstrebigkeit
Loyalität
Pünktlichkeit
Freude an der Arbeit
Ehrlichkeit
Seriosität
Kontaktfreudigkeit
Hilfsbereitschaft
Höflichkeit
Sympathie
Management
Ausbildung
Operations Manager
Kundenservice
Kundenbetreuung
Operations Management
Teamentwicklung
Reservation
Angebotskalkulation
Kundenbeziehung
Geschäftskontakte

Werdegang

Berufserfahrung von Marianna Ostuni

  • Bis heute 4 Monate, seit Apr. 2025

    House Managerin

    International Campus Group
  • Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2021

    Operations Managerin

    SMARTments business Betriebsgesellschaft mbH Mannheim Hauptbahnhof

  • 5 Jahre und 11 Monate, März 2015 - Jan. 2021

    Stellvertretende Hoteldirektorin

    IntercityHotel Mannheim

  • 4 Jahre und 11 Monate, Apr. 2010 - Feb. 2015

    Reservierungs- und Empfangsleitung (inkl. 1 Jahr Elternzeit)

    IntercityHotel Mannheim

  • 8 Monate, Apr. 2009 - Nov. 2009

    Assistentin der Geschäftsführung

    Ferienhotel & Weingut Altes Landhaus, Freinsheim

    Saisonanstellung

  • 7 Monate, Okt. 2008 - Apr. 2009

    Chefrezeptionistin

    Schlosshotel Romantica, Ischgl, Österreich

    Saisonanstellung

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2007 - Sep. 2008

    Assistentin der Empfangs- und Geschäftsleitung

    Kurpfalz Residenz, Leimen

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2005 - Dez. 2006

    Reservierungsleitung

    nestor Hotel, Mannheim-Ladenburg

  • 8 Monate, Sep. 2004 - Apr. 2005

    Empfangsmitarbeiterin

    nestor Hotel, Mannheim-Ladenburg

  • 2 Monate, Aug. 2004 - Sep. 2004

    Commis de rang

    Linder Hotel & Spa Binshof, Speyer

  • 2 Jahre und 5 Monate, März 2002 - Juli 2004

    Ausbildung zur Hotelfachfrau

    Maritim Parkhotel Mannheim

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Italienisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

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