Marianna Ostuni

Angestellt, House Managerin, International Campus Group
Ludwigshafen am Rhein, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Akquise
Ausbildereignung
Beratung
Betreuung
Benchmarking
Budgetierung
Businesspläne
CRM
Dienstplangestaltung
Fremdsprachen Englisch/ Italienisch/Französisch/Sp
Mitarbeitergespräche
MS-Office-Paket
Personalführung
PMS (Opera/Fidelio/Amadeus/Casablanca/Apaleo
Pre-Opening
RFP-Bearbeitung (Lanyon/Ratefinding)
Reservierung
Systempflege
Schulungsreferentin
Reklamationsmanagement
Reporting
Ratenverhandlungen
Yield Management
Leitung Nachhaltigkeitskomitee
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Motivation
Konfliktmanagement
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Verantwortungsbewusstsein
innovativ
Empathie
Auslandserfahrung
Belastbarkeit
Offenheit
Begeisterungsfähigkeit
Genauigkeit
Vielseitigkeit
Gastfreundschaft
Freundlichkeit
Hands-on-Mentalität
Schnelle Auffassungsgabe
Soziale Kompetenz
Zielstrebigkeit
Loyalität
Pünktlichkeit
Freude an der Arbeit
Ehrlichkeit
Seriosität
Kontaktfreudigkeit
Hilfsbereitschaft
Höflichkeit
Sympathie
Management
Ausbildung
Operations Manager
Kundenservice
Kundenbetreuung
Operations Management
Teamentwicklung
Reservation
Angebotskalkulation
Kundenbeziehung
Geschäftskontakte

Werdegang

Berufserfahrung von Marianna Ostuni

  • Current 1 year and 2 months, since Apr 2025

    House Managerin

    International Campus Group
  • Current 5 years and 4 months, since Feb 2021

    Operations Managerin

    SMARTments business Betriebsgesellschaft mbH Mannheim Hauptbahnhof

  • 5 years and 11 months, Mar 2015 - Jan 2021

    Stellvertretende Hoteldirektorin

    IntercityHotel Mannheim

  • 4 years and 11 months, Apr 2010 - Feb 2015

    Reservierungs- und Empfangsleitung (inkl. 1 Jahr Elternzeit)

    IntercityHotel Mannheim

  • 8 months, Apr 2009 - Nov 2009

    Assistentin der Geschäftsführung

    Ferienhotel & Weingut Altes Landhaus, Freinsheim

    Saisonanstellung

  • 7 months, Oct 2008 - Apr 2009

    Chefrezeptionistin

    Schlosshotel Romantica, Ischgl, Österreich

    Saisonanstellung

  • 1 year and 9 months, Jan 2007 - Sep 2008

    Assistentin der Empfangs- und Geschäftsleitung

    Kurpfalz Residenz, Leimen

  • 1 year and 8 months, May 2005 - Dec 2006

    Reservierungsleitung

    nestor Hotel, Mannheim-Ladenburg

  • 8 months, Sep 2004 - Apr 2005

    Empfangsmitarbeiterin

    nestor Hotel, Mannheim-Ladenburg

  • 2 months, Aug 2004 - Sep 2004

    Commis de rang

    Linder Hotel & Spa Binshof, Speyer

  • 2 years and 5 months, Mar 2002 - Jul 2004

    Ausbildung zur Hotelfachfrau

    Maritim Parkhotel Mannheim

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Italian

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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