Marika Auenmüller

Möchtest du dein Online-Business auf das nächste Level heben und dich voll auf dein Kerngeschäft konzentrieren? Dann bist du hier genau richtig! Ich biete maßgeschneiderte Social Media Lösungen, die deine Marke ins Rampenlicht rücken und deine Online-Präsenz stärken. Von der Strategieentwicklung über die Erstellung fesselnder Inhalte bis hin zur Analyse und Optimierung – ich bin deine verlässliche Partnerin für nachhaltigen Erfolg im digitalen Raum.

Auch, wenn meine Berufsbezeichnung offiziell eine andere war, so bezeichnete ich mich gerne als Wellbeing-Managerin des Unternehmens. Die Gewinnung und Betreuung von Schlüsselkunden und der Austausch mit in- und externen Ansprechpartnern ist für mich bis heute weitaus mehr als eine notwendige Aufgabe: Es ist eine Herzensangelegenheit. Als empathische und thematisch versierte Fachfrau wurde mir nicht umsonst die Verantwortung für das Onboarding neuer Mitarbeiter übertragen.

Das Begriffe wie Kundenorientierung und emotionale Kundenbindung auch in den Jahren zuvor keine Floskel waren, durfte ich als Assistenz bzw. Visitenkarte des Unternehmens täglich unter Beweis stellen. Doch nicht nur die umfangreichen Aufgaben im Besucherservice gehörten zu meinem Portfolio. Ebenso trug ich die Verantwortung für die reibungslose Abwicklung aller administrativen Prozesse Buchhaltung und Angebots- und Rechnungsstellung sowie Terminmanagement.

Als Assistenz der Geschäftsführung war ich für die sach- und termingerechte Erledigung eines breiten Spektrums an administrativen Aufgaben verantwortlich. Die Planung, Koordination und Vor- und Nachbereitung aller Kunden- und Geschäftstermine gehörte dabei ebenso zu meinem Kompetenzbereich, wie die Abwicklung, Optimierung und Steuerung des Travel Managements inklusive der Reisekostenabrechnung.

In dieser Funktion war ich für das operative Personalmanagement verantwortlich und unterstützte die Geschäftsleitung u.a. bei der Erstellung und Umsetzung der Personalplanung und -entwicklung. Die erfolgreiche Ausübung der Tätigkeiten erforderte ein hohes Maß an kommunikativer und organisatorischer Kompetenz, da ein enger Austausch mit den Bereichen Training & Development, QM und HR erforderlich war.

Verantwortung des Key Account Management für Kundengruppe Journalisten einschließlich der administrativen Abwicklung von Sonderanfragen sowie der Ausarbeitung und der Publikation von Sonderkonditionen. Koordination des Vertragsmanagements, insbesondere der Aushandlung von Sponsoring-Verträgen und der Umsetzung von Sponsoring-Projekten. Leitung des Teams Journalistenbuchungsstelle (in Vertretung) mit 10 Mitarbeitern.