Marilyne Filliger

Als Co-Lead begleite ich die Entwicklung des neuen CAS Category Management & KI. Das Programm entsteht in Kooperation zwischen dem Competence Center Category Management von GS1 Switzerland und dem International Institute of Management in Technology der Universität Fribourg und verbindet wissenschaftliche Fundierung mit praxisnaher Anwendung für Handel und Industrie.

Verantwortlich für die Weiterentwicklung des Kompetenzzentrums in den Bereichen Bildung, Beratung, Events und Community Building, die Entwicklung neuer Weiterbildungsformate, die Beratung zu datengetriebenem Category Management und Shopper Insights, die Leitung des Retail & Shopper Forums und der Fachgruppe Category Management sowie die Vertretung der Schweiz in der globalen ECR Community. Zudem Dozentin und Co Lead des CAS Category Management & KI mit der Universität Fribourg.

Fokus auf den Aufbau des Kompetenzzentrums Category Management sowie die Entwicklung neuer Bildungs, Beratungs und Eventformate. Dazu gehörten die Weiterentwicklung der ECR Seminare und Lehrgänge, firmenspezifische Schulungen, Webinare, Fachveranstaltungen und der Aufbau des Retail & Shopper Forums. Zudem Referentin und Prüfungsexpertin für ECR Category Management DACH sowie Vertretung der Schweiz in der globalen ECR Community.

Fokus auf die Vermarktung von Tesla in Bern, Wallis, Berner Oberland, Biel und Emmental mit dem Ziel, Elektromobilität in der Region voranzutreiben. Schwerpunkte waren Marketing und Eventkonzepte, strategische Quartalsplanung, KPI Analyse mit gezielter Massnahmenplanung, Go to Market Umsetzung, Optimierung der Customer Experience sowie Führung, Coaching, Change Begleitung und die Weiterentwicklung des CRM.

Gesamtverantwortung für die Retail Filialen von SIX und I AM in der Schweiz sowie in der Bodenseeregion mit Führung von rund 80 Mitarbeitenden, davon 12 Direct Reports. Schwerpunkte waren die operative und strategische Führung in Deutsch und Französisch, Budgetplanung und Einhaltung, Marktanalysen, die Umsetzung strategischer Massnahmen, die Planung des Filialauftritts, verkaufsfördernde Aktivitäten sowie die Optimierung und Erweiterung des Filialnetzes.

Gesamtverantwortung für die Fashion Abteilungen Sport, Herren, Kinderkonfektion, Lingerie, Damenkonfektion, Accessoires sowie den Yes or No Shop mit Führung von 28 Mitarbeitenden. Zu den Schwerpunkten gehörten die Budgetplanung und Budgeteinhaltung, die Rekrutierung und Schulung von Mitarbeitenden, die Ausbildung der Lernenden, die Analyse relevanter Kennzahlen sowie die Definition und Umsetzung konkreter Optimierungs und verkaufsfördernder Massnahmen.

Swarovski, Marktgasse, Bern Swarovski Concession Loeb, Spitalgasse Bern Verantwortlich für den Aufbau der Swarovski Concession im Loeb Bern sowie später für die Übernahme und Führung des Hauptgeschäfts an der Marktgasse. Schwerpunkte waren die Führung von 11 Mitarbeitenden, Budgetplanung und Einhaltung, Training und Coaching der Teams, Rekrutierung, die Umsetzung von Events und verkaufsfördernden Massnahmen sowie das Stock Management.

Normative und Strategische Unternehmensführung, Wertschöpfungskette im Detailhandel, Kundenprozesse betreuen, Organisationsgestaltung und -Entwicklung, Führungssysteme und -Instrumente, Finanzielle Unternehmensführung, Supportprozesse, Kommunikationsmanagement