Marina Anochin
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marina Anochin
- Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Juli 2024
Spezialistin für Marktkommunikation
Octopus Energy Germany
- 1 Jahr, Juli 2023 - Juni 2024
Business Operator for supply topics Marktkommunikation
sonnen GmbH
Lieferantenwechsel Marktkommunikation Abrechnung EDIFACT MSB Abrechnung und NNA Bilaterale Klärung Prozessverbesserung Powercloud SalesForce Formatumstellung Deutsch und Englisch
Exposé-Vorbereitung Beschaffung und Prüfung von Exposé relevanten Unterlagen - Energieausweis - Vollmachten - Fotos - Grundbuchauszüge - Grundrisse - Verträge - Versicherungsnachweise - notarielle Dokumente - Kommunikation und Steuerung externer Dienstleister - Korrespondenz mit Immobilien-Eigentümern, Maklern, Mietern und Behörden. Prozessprofi Quality Check - Sicherstellung der Einhaltung interner Standards - Stichproben-Prüfung - Auswertungsgespräche mit Kollegen Prozessprofi Fotodienstleister
- 4 Jahre, Apr. 2018 - März 2022
Sachbearbeiterin Wechselmanagement
BAS Kundenservice GmbH & Co KG
Problembehebung im Kundengewinn und Kundenverlust, Ermittlung, Korrekturen von Systemschiefständen, Korrespondenz mit Marktpartnern und Kunden, Kontrolle und Korrektur im Datenaustausch und vieles mehr. Aufbau des vollständigen Kundenservice für einen neuen Mandanten inclusive Kundengewinn, Mahnlauf, Textbausteinen, Gesprächsleitfäden,
Inbound und Outbound, Ratenvereinbarungen, gerichtliche Schritte, nachgerichtliche Schritte.
- 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2013 - Mai 2015
Schatzmeisterin
ORWOhaus e.V
Haushaltsplanung, Liquiditätsprüfung, Kassenprüfung, Organisation von Veranstaltungen, Mahnwesen.
- 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2012 - Okt. 2013
Industriekauffrau / Sachbearbeiterin Abrechnungs- und Forderungsmanagement
Über Manpower bei "BAS Abrechnungsservice GmbH & Co. KG
Allgemeine Ermittlung, Rechnungsversand, Buchen von Kosten, Ausbuchungen von offenen Forderungen, Auszugsbearbeitung, Einzugsbearbeitung, Schrifftliche Korrespondenz mit Mietern, Hausverwaltungen, Stadt- und Gemeindeverwaltungen und Amtsgerichten, Telefonische Korrespondenz mit Mietern, Hausverwaltungen, Stadt- und Gemeindeverwaltungen, Stornieren von Mahnungen und div. Kosten, allgemeiner Schriftverkehr, Stammdatenbearbeitung, Fakturierung, Internetrecherche,
- 5 Monate, Apr. 2012 - Aug. 2012
Kundenberater
Mybrands Zalando
Reklamation, Beratung, Datenverwaltung, Telefonie, Korrespondenz, Kundenbetreuung, Beschwerdeannahme
- 3 Monate, Juni 2011 - Aug. 2011
Sachbearbeiterin Abrechnung/Service
Stadtwerke Soltau
Ein- und Auszugsbearbeitung, Kundenberatung, Vertragsstellung, Abrechnung, Korrespondenz, Barkasse, Mahnwesen, Datenpflege
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2008 - Juni 2011
Auszubildende zur Industriekauffrau
Stadtwerke Soltau GmbH
Buchhaltung, Abrechnung/Service, Marketing, Personal, Technik, Klärwerk, Wasserwerk, Soltau Therme, Netzmanagement, Lager. Jede Abteilung durchlaufen um alle Abläufe zu kennen. Tiefere Arbeit in der Buchhaltung, Abrechnung/Service, Soltau Therme (Marketing). Fachprüfung in der Abrechnung über Payment-Zähler
Ausbildung von Marina Anochin
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2008 - Juni 2011
Ausbildung
Berufsbildende Schule Soltau
Finanzbuchhaltung, Marketing, Personalwesen, Wirtschaft, Geschäftsprozesse
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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