Marine Bodey
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marine Bodey
• Bewerberauswahl und –Management für ausgewählte Fachbereiche • HR-Beratung von Führungskräften und Mitarbeiter in allen Fragen des Personalmanagements • Verantwortung für HR-Aktivitäten national und international • Vorbereitung der Entgeltabrechnung in Zusammenarbeit mit der Accounting Abteilung • Teilnahme in der Einführung neuer HR Tools (Bamboo HR & SmartRecruiters) • Optimierung und Umsetzung von HR-Prozessen • Allgemeine Personaladministration
- Management und Entwicklung eines internationalen Teams von über 20 Mitarbeitern - Unterstützung des Unternehmenswachstums durch Entwicklung eines effizienten und leistungsstarken Customer Service - Jährliches Recruitment und Budgetplanung in Zusammenarbeit mit der Operationsleitung - Vorbereitung und Durchführung von Interviews, Feedback-Meetings, Performance Reviews und Abschlussgespräche.
- Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur Lösung von Problemen und zur Leitung strategischer Projekte im Operations Team - Identifikation und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Servicequalität und Effizienz der Prozesse
- Bearbeitung kundenbezogener Eskalationsprobleme - Teamunterstützung, um definierte KPIs zu erreichen und die Kundenzufriedenheit zu maximieren
- Organisatorische Koordination von Sprachkursen / Terminierung von Unterrichtsstunden - Telefonische und schriftliche Betreuung von Kursteilnehmern aus aller Welt - Moderation von Einführungen im virtuellen Klassenraum auf Deutsch, Englisch und Französisch
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2013 - Apr. 2014
Beraterin
Europe Direct Köln und Region Köln/Bonn
Ausbildung von Marine Bodey
- 8 Monate, Sep. 2012 - Apr. 2013
Europäisches Projektmanagement
Universität zu Caen (Basse-Normandie)
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2011 - Sep. 2012
Kommunikation und grenzüberschreitende Kooperation
Universität Lothringen - Universität Luxemburg - Universität des Saarlandes
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2010 - Sep. 2011
Germanistik
Universität zu Köln
Deutsch-französische Beziehungen Literaturwissenschaft Übersetzungen
Sprachen
Deutsch
Fließend
Französisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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