Mario Zimmermann

Angestellt, Master Call Center Agent, comvendo gmbh
Oberhausen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kenntnisse in MS-Office
besonders leichte Eingewöhnung in neue IT/PC-Syste
Support
Outlook
Kundenservice
Beschwerdemanagement
Inbound
Coaching
Kundenbetreuung
EDV-System
Dialogmarketing
Beratung
Healthcare
Sozialversicherung
Statistik
Datenaustausch
Qualitätsmanagement
Kundenanfragen
Kundenzufriedenheit
Krankenversicherung
Kommunikation
Medizinprodukt
Windows
Schulung
Office-Anwendungen
Microsoft Word
Microsoft Excel
Back Office
Computer
Deutsch
Telefonie
Helpdesk
EDV
Englische Sprache
Teamfähigkeit
Leistungsbereitschaft
schnelle Auffassungsgabe
ergebnisorientiertes Arbeiten
Kundenorientierung
Kreative Lösungen
Pünktlichkeit
Belastbarkeit
Geduld
Loyalität
Selbstständigkeit
Flexibilität
Offenheit
Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationsfähigkeit
IT-Affinität
Zuverlässigkeit
Freundlichkeit
Lernbereitschaft
Überzeugungskraft
Motivation
Begeisterungsfähigkeit
Empathie

Werdegang

Berufserfahrung von Mario Zimmermann

  • Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, Nov. 2017 - Feb. 2026

    Master Call Center Agent

    comvendo gmbh
  • 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2016 - Nov. 2017

    Senior Call Center Agent

    comvendo gmbh
  • 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2014 - Mai 2016

    Training & IT Coordinator

    IMSM GmbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2012 - Mai 2014

    Call Center Agent

    Sanvartis GmbH
  • 5 Monate, Mai 2012 - Sep. 2012

    Aushilfe im Verkauf

    Mediathek-Videoland

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2011 - Apr. 2012

    JUH-Berater

    Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
  • 7 Monate, Okt. 2010 - Apr. 2011

    Auszubildender

    Elektro Schroeder GmBH

Ausbildung von Mario Zimmermann

  • 2001 - 2010

    Kreisgymnasium Heinsberg

  • 1997 - 2001

    Astrid-Lindgren Grundschule Tüddern

Sprachen

  • Englisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Muttersprache

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