Mario Zimmermann

Bis 2026, Master Call Center Agent, comvendo gmbh
Oberhausen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kenntnisse in MS-Office
besonders leichte Eingewöhnung in neue IT/PC-Syste
Support
Outlook
Kundenservice
Beschwerdemanagement
Inbound
Coaching
Kundenbetreuung
EDV-System
Dialogmarketing
Beratung
Healthcare
Sozialversicherung
Statistik
Datenaustausch
Qualitätsmanagement
Kundenanfragen
Kundenzufriedenheit
Krankenversicherung
Kommunikation
Medizinprodukt
Windows
Schulung
Office-Anwendungen
Microsoft Word
Microsoft Excel
Back Office
Computer
Deutsch
Telefonie
Helpdesk
EDV
Englische Sprache
Teamfähigkeit
Leistungsbereitschaft
schnelle Auffassungsgabe
ergebnisorientiertes Arbeiten
Kundenorientierung
Kreative Lösungen
Pünktlichkeit
Belastbarkeit
Geduld
Loyalität
Selbstständigkeit
Flexibilität
Offenheit
Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationsfähigkeit
IT-Affinität
Zuverlässigkeit
Freundlichkeit
Lernbereitschaft
Überzeugungskraft
Motivation
Begeisterungsfähigkeit
Empathie
Datenerfassung
Prozesssicherheit

Werdegang

Berufserfahrung von Mario Zimmermann

  • 8 years and 4 months, Nov 2017 - Feb 2026

    Master Call Center Agent

    comvendo gmbh
  • 1 year and 7 months, May 2016 - Nov 2017

    Senior Call Center Agent

    comvendo gmbh
  • 2 years and 1 month, May 2014 - May 2016

    Training & IT Coordinator

    IMSM GmbH

  • 1 year and 7 months, Nov 2012 - May 2014

    Call Center Agent

    Sanvartis GmbH
  • 5 months, May 2012 - Sep 2012

    Aushilfe im Verkauf

    Mediathek-Videoland

  • 1 year and 1 month, Apr 2011 - Apr 2012

    JUH-Berater

    Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
  • 7 months, Oct 2010 - Apr 2011

    Auszubildender

    Elektro Schroeder GmBH

Ausbildung von Mario Zimmermann

  • 2001 - 2010

    Kreisgymnasium Heinsberg

  • 1997 - 2001

    Astrid-Lindgren Grundschule Tüddern

Sprachen

  • English

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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