Marion Becker

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Kundenservice DB Fundservice, DB
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Computersicherheit
Bahn
Amadeus
Microsoft-Office-Anwendungen
Kundenorientiertheit - Zuverlässigkeit - Freundli
Kundenbindung
Kundenservice
Belastbarkeit in Stresssituationen
Emphatisc
Telefonische Kundenbetreuung
Strukturierte Arbeitsweise
Merli
Bistr
LM Plu

Werdegang

Berufserfahrung von Marion Becker

  • Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2021

    Kundenservice DB Fundservice

    DB

  • 2 Jahre und 9 Monate, Juli 2017 - März 2020

    Reiseverkehrskauffrau

    GfR - Gesellschaft für Reisevertriebssysteme mbH

    Kundenservice, für weg.de - Kundenservice, Stornierungen Umbuchungen- Sales: Beratung, Buchungen, Cross-Selling für weg.de und check24

  • 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2015 - Juni 2017

    Reiseverkehrskauffrau

    makotel GmbH

    HOLIDAY CHECK, Verkauf von Pauschalreisen - Flügen - Mietwagen - Cross-Selling - Abwicklung des Kundenservice, Änderungen, Umbuchungen, Problemlösung

  • 2 Monate, Juli 2015 - Aug. 2015

    Call Center Agent

    B & O Service Berlin GmbH

    Kundenservice für verschiedenen Wohnbaugesellschaften Annahme von Notfällen Terminierung mit dem Kunden und Monteuren

  • 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2013 - Nov. 2014

    Callcenter-Agentin - Kundenservice

    Personaldienstleister EPOS, Kundenservice der Adviqo AG

  • 4 Jahre und 8 Monate, März 2007 - Okt. 2011

    Reiseverkehrskauffrau

    expedia

  • 1 Jahr, Dez. 2002 - Nov. 2003

    Reiseverkehrskauffrau

    Reisemarkt Birgit Zimmermann - Flughafen Schönefeld

    Countertätigkeit

  • 1 Jahr, Dez. 2001 - Nov. 2002

    Reiseverkehrskauffrau

    Aero Travel Service GmbH - Flughafen Schönefeld

    Countertätigkeit

  • 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2000 - Nov. 2001

    Agenturbetreuung /Reiseverkehrskauffrau

    BG Tours

    Agenturbetreuung

  • 5 Monate, Dez. 1999 - Apr. 2000

    Reiseverkehrskauffrau

    ITT GmbH

    Telesales & Countertätigkeit

  • 1 Jahr und 7 Monate, Mai 1998 - Nov. 1999

    Reiseverkehrskauffrau

    Reisecenter alltours (Franchis)

    alle anfallende Tätigkeiten im Reisebüro

  • 7 Monate, Jan. 1997 - Juli 1997

    Reiseverkehrskauffrau

    FBS LAST MINUTE TRAVEL, Berlin

  • 2 Jahre und 5 Monate, Juli 1994 - Nov. 1996

    Reiseverkehrskauffrau

    ITS Reisen Köln

    Beratung der Kunden - Pauschalreisen - Bausteinprogramm, IATA Firmendienst - Bus- Erstellung der Aushänge - Kassenabrechnungen

Ausbildung von Marion Becker

  • 2 Jahre und 1 Monat, Mai 1992 - Mai 1994

    Touristik

    DAA Deutsche Angestellten Akademie

    Reiseverkehrsgeographie Reiseverkehrbetriebslehre Rechnungswesen Kaufmännisches Rechnen Wirtschaftslehre incl. VWL und Organisation EDV 8monatige Praktikum

Sprachen

  • Englisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

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