Marius Neumann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marius Neumann
- 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2014 - Dez. 2015Computacenter AG & Co. oHG
GCO Dispatcher MSF - Group Commercial
Steuerung und Abwicklung von Servicetechniker- und Dienstleistereinsätzen, Einsatz und Disposition von Personal und Material, Telefonische Kundenbetreuung, Gestaltung und Erstellung von Reports, Plausibilitätsprüfung der technischen Anforderungen für Spezielle Prozesse, Festlegung und Optimierung von Touren der Außendiensttechniker unter Berücksichtigung von KPI, Arbeitszeit und SLA.
- 8 Monate, Juni 2013 - Jan. 2014
Einsatzplaner
Computacenter AG & Co. oHG (über Piening GmbH)
Steuerung und Abwicklung von Servicetechniker- und Dienstleistereinsätzen, Einsatz und Disposition von Personal und Material, Telefonische Kundenbetreuung, Gestaltung und Erstellung von Reports, Plausibilitätsprüfung der technischen Anforderungen für Spezielle Prozesse, Festlegung und Optimierung von Touren der Außendiensttechniker unter Berücksichtigung von KPI, Arbeitszeit und SLA.
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2012 - Juni 2013
Service Administrator, Scheduling und Customer Related Gathering
Hemmersbach Onsite GmbH i.A. der Fujitsu Technology Solutions Ltd.
(Werkvertrag PC Rollout Projekt Ford Werke GmbH) Terminierung und Steuerung der PC Rolloutaktivitäten, First Point of Contact für Kunden (Telefonisch und im Schriftverkehr in Deutsch und Englisch), Mitarbeit an der organisatorischen und strukturellen Weiterentwicklung des Projekts, Projektberichterstattung an den Auftraggeber.
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2011 - Dez. 2012
Freiberuflicher Sales Consultant/ Promoter
diverse Auftraggeber
Einsatz als Verkaufsförderer auf Messen, in Stores oder Events.
Projektmanagement
- 7 Monate, Apr. 2009 - Okt. 2009
Praktikant - Marketing (national)
Germanwings
- 5 Monate, März 2007 - Juli 2007
Stellvertretender Projektleiter
EFF / Medien+Entertainment Management Institut / Rheinklang Tonstudios GmbH
Filmprojektarbeit im Rahmen des Studiums in Kooperation mit der Rheinklang Tonstudios GmbH und im Auftrag des Medien+Entertainment Management Institut (http://www.memi-koeln.de/)
Ausbildung von Marius Neumann
- 3 Jahre und 9 Monate, Sep. 2006 - Mai 2010
Media Management
Hochschule Fresenius
Communikation- & Marketingmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Polnisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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