Marius Neumann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marius Neumann
- 1 year and 11 months, Feb 2014 - Dec 2015Computacenter AG & Co. oHG
GCO Dispatcher MSF - Group Commercial
Steuerung und Abwicklung von Servicetechniker- und Dienstleistereinsätzen, Einsatz und Disposition von Personal und Material, Telefonische Kundenbetreuung, Gestaltung und Erstellung von Reports, Plausibilitätsprüfung der technischen Anforderungen für Spezielle Prozesse, Festlegung und Optimierung von Touren der Außendiensttechniker unter Berücksichtigung von KPI, Arbeitszeit und SLA.
- 8 months, Jun 2013 - Jan 2014
Einsatzplaner
Computacenter AG & Co. oHG (über Piening GmbH)
Steuerung und Abwicklung von Servicetechniker- und Dienstleistereinsätzen, Einsatz und Disposition von Personal und Material, Telefonische Kundenbetreuung, Gestaltung und Erstellung von Reports, Plausibilitätsprüfung der technischen Anforderungen für Spezielle Prozesse, Festlegung und Optimierung von Touren der Außendiensttechniker unter Berücksichtigung von KPI, Arbeitszeit und SLA.
- 1 year and 6 months, Jan 2012 - Jun 2013
Service Administrator, Scheduling und Customer Related Gathering
Hemmersbach Onsite GmbH i.A. der Fujitsu Technology Solutions Ltd.
(Werkvertrag PC Rollout Projekt Ford Werke GmbH) Terminierung und Steuerung der PC Rolloutaktivitäten, First Point of Contact für Kunden (Telefonisch und im Schriftverkehr in Deutsch und Englisch), Mitarbeit an der organisatorischen und strukturellen Weiterentwicklung des Projekts, Projektberichterstattung an den Auftraggeber.
- 1 year and 6 months, Jul 2011 - Dec 2012
Freiberuflicher Sales Consultant/ Promoter
diverse Auftraggeber
Einsatz als Verkaufsförderer auf Messen, in Stores oder Events.
Projektmanagement
- 7 months, Apr 2009 - Oct 2009
Praktikant - Marketing (national)
Germanwings
- 5 months, Mar 2007 - Jul 2007
Stellvertretender Projektleiter
EFF / Medien+Entertainment Management Institut / Rheinklang Tonstudios GmbH
Filmprojektarbeit im Rahmen des Studiums in Kooperation mit der Rheinklang Tonstudios GmbH und im Auftrag des Medien+Entertainment Management Institut (http://www.memi-koeln.de/)
Ausbildung von Marius Neumann
- 3 years and 9 months, Sep 2006 - May 2010
Media Management
Hochschule Fresenius
Communikation- & Marketingmanagement
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Polish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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