Mark Maurer

Angestellt, IT Supporter, Lufthansa Aviation Training Switzerland AG
Opfikon, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Support (without Helpdesk function)

Werdegang

Berufserfahrung von Mark Maurer

  • Bis heute 9 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2016

    IT Supporter

    Lufthansa Aviation Training Switzerland AG

  • 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2015 - Juni 2016

    IT Systemtechniker

    Staiger, Schwald & Partner AG

  • 6 Jahre und 11 Monate, März 2008 - Jan. 2015

    IT-Supporter

    Solution Providers Management Consulting

    First & Second Level Support (SW/HW): - Windows clients - Printers / Fax - Telephones (incl. Lync environment) - Software delivery incl. packaging - Administration of access permissions for the whole IT environment (AD etc.) - Administration of SharePoint - Badge administration for access to the office / building - deputy of system administrator (responsible for server environment)

  • 4 Jahre und 2 Monate, 2004 - Feb. 2008

    IT-Helpdesk Coordinator

    EDS Information Business GmbH

    First Level Support (SW/HW): - Windows clients - Printers / Fax / Telex - Monitoring - Training

  • 2003 - 2004

    IT Betriebs-Generalist

    Lavoro Bank AG

    First & Second Level Support (SW/HW): - Windows clients - Printers / Fax - Olympic system (banking software) incl. creation of queries - Other banking SW (SWIFT / SIC etc.) - Administration of access permissions for the whole IT environment (AD etc.) - deputy of head IT (responsible for server environment)

  • 2000 - 2003

    IT-Helpdesk Mitarbeiter

    AIG Private Bank Ltd.

    First Level Support (SW/HW): - Windows clients - Printers / Fax - Olympic system (banking software) - Other banking SW (SWIFT / SIC etc.) - Administration of access permissions for the whole IT environment (AD etc.)

Ausbildung von Mark Maurer

  • 3 Jahre, Aug. 1997 - Juli 2000

    Handelsschule HSO

    mit Diplom und KV Abschluss

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

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