
Mark Selbeck
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mark Selbeck
- Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit Dez. 2018Jungheinrich AG
Bereichsleiter Cloud-, Client- und Customer Support-Services
Verantwortlich für: alle infrastrukturnahen Services im Bereich Workplace; den Aufbau und Betrieb der hybriden Cloud Infrastruktur so wie der eigenen private Cloud Datacenter; den User Support, Production und Sales Unit Support; Key Account Manager für alle Sales Units in über 40 Ländern
Aufbau des hybriden Jungheinrich Cloud Fundamentes als Grundlage für das parallele Digitalisierungsprogramm.
Verantwortlich für: alle weltweit bereitgestellten Infrastruktur Frontend und Backend Services; Den User Support, Production Unit Support sowie den Sales Unit Support in allen 40 Ländern; Account Manager für alle Sales Units (global)
Leiter Client Management, Unified Communications, Service Desk, IT-Service Management
- 3 Jahre und 6 Monate, März 2011 - Aug. 2014
Abteilungsleiter IT
Otto GmbH & Co. KG
Verantwortlich für den Aufbau und Betrieb eines zentralen First Level der gtp mit über 30 Mitarbeitern. Die gtp versteht sich dabei als zentraler IT-Dienstleister der Ottogroup. Zusätzlich verantwortlich für den gesammten Incident Prozess sowie die Erarbeitung und Einführung diverser weitere ITIL Prozesse in der gtp.
- 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2009 - März 2011
Abteilungsleiter Leitstand
Otto GmbH & Co. KG
Verantwortlich für den Leitstand des zentralen Dienstleisters der Ottogroup der gtp mit 32 direkt geführten Mitarbeitern. Der Leitstand ist in den ITIL Prozessen IT-Operations Mangement, Event Management und Incident Mangement aktiv.
- 6 Jahre und 9 Monate, Jan. 2003 - Sep. 2009
network engineer
Otto GmbH & Co. KG
Administrator im Bereich Netzwerkinfrastruktur. Hier fachlich verantwortlich für das LAN in der Konzernzentrale in Hamburg sowie für die WAN Anbindungen von ca. 120 Tochterfirmen.
Netzwerküberwachung
Triaton
Praxissemester und Diplomarbeit im Bereich Netzwerke.
Ausbildung von Mark Selbeck
Technische Informatik
Hochschule Niederrhein
