Marko Jovanovic
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marko Jovanovic
- Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit März 2020
IT Spezialist
Fielmann AG
MDM (Azure/Intune) / Repair processing (Lexmark, DELL, Microsoft) / Print management
- 3 Jahre und 2 Monate, Juli 2012 - Aug. 2015
Field Service Engineer
Marko Jovanovic
Installieren, betreuen, warten, reparieren von Kundensystemen vor Ort | Unterstützen bei technischen Problemen von Kunden | Sorgen für die Einhaltung des zugesagten Servicelevels | Verantworten der problemlosen Einsetzbarkeit der Systeme beim Kunden | Instruieren und schulen des Betriebes und der Wartung der Produkte/Systeme | Unterstützen des Kunden bei Installation, Reparatur, Modifizierung | Diagnostizieren von Fehlern in Problemfällen, Trouble shooting, bundesweite Rollouts
- 11 Jahre und 4 Monate, Apr. 2001 - Juli 2012
Administrator
Freie und Hansestadt Hamburg, Bezirksamt Wandsbek
Beschaffung und Installation von Netzwerkkomponenten | Wartung und Weiterentwicklung der hauseigenen IT | Installation von Kommunikationsmitteln | Einrichten von Datenleitungen wie ISDN und DSL | Fehleranalyse und Behebung von Störungen | Lizenzverwaltung | Vermittlung zwischen Dataport und dem Endkunden
Ausbildung von Marko Jovanovic
- 2 Jahre und 8 Monate, Juni 2017 - Jan. 2020
Fachinformatiker für Systemintegration
IHK
Administration und Inbetriebnahme informations- und kommunikationstechnischer Systeme | Einführung neuer Systeme in Netzwerke vor Ort | Installation bzw. Konfiguration von Betriebssystemen | präsentieren von Anwendungslösungen und erstellen von Arbeitsanweisungen
Sprachen
Englisch
Gut
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