Dipl.-Ing. Markus Bienert

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Angestellt, Customer Quality und Warranty Manager, Eberspächer Controls Landau GmbH & Co. KG
Landau in der Pfalz, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätsmanagement
Kundenbetreuung
Vertriebserfahrung
Umfassende Kenntnisse im Projektmanagement
Technischer Vertrieb
Umweltschutz in der Automobilbranche
chemische Verfahrenstechnik
Kunststofftechnik
neue Ideen
8D-Report
FMEA
ISO/TS 16949
Qualität
Konstruktion
Catia V5
Process Audit
VDA 6.3
MS-Office-Tools
Powerpoint
MS Project
Excel
Kundenspezifische Forderungen
Werkstofftechnik
Umwelttechnik
Konstruktion von Alu-Druckguss
Kunde
Technische Beratung
Mediation
Forschung und Entwicklung
Vertriebsingenieurwesen
Verkauf
Maschinenbau
ISO 9000
Qualitätskontrolle
Projektmanagement
Quality Management
Vertrieb
hohe Belastbarkeit
Teamfähigkeit
Auslandserfahrung
Kundenorientierung
Flexibilität
Qualitätsplanung
Audit
Kundenbeziehung
PDCA
Prozessvalidierung
Prüfberichte
Reklamationsmanagement
Qualitätstechnik
Root Cause Analysis
PPAP
APQP
Produktionsprozesse
Gewährleistungsmanagement
Feldbeobachtung
Kennzahlen
Statistische Prozesskontrolle
Projektplanung
Elektrotechnik

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Bienert

  • Current 1 year and 5 months, since Jan 2025

    Customer Quality und Warranty Manager

    Eberspächer Controls Landau GmbH & Co. KG

    - Analysieren von internen und externen Qualitätsproblemen sowie Leitung und Moderation von Besprechungen zur Ursachen- und Maßnahmenfindung bei Kundenreklamationen - Vorbereiten und Leiten von Qualitätsgesprächen - Begleitung und Durchführung von internen und externen Kundenaudits Zusatzaufgaben als Warranty Manager: - Technische Verhandlung von Gewährleistungsumfängen mit dem Kunden - Durchführung von Feldbeobachtungen - Erfassung, Auswertung und Berichterstattung gewährleistungsrelevanter Kennzahlen

  • 2 years and 7 months, Jun 2022 - Dec 2024

    Customer Quality Manager

    Eberspächer Controls Landau GmbH & Co. KG

  • 9 months, Sep 2021 - May 2022

    Regionaler Vertriebsingenieur Wasseraufbereitung

    Lubron Wasseraufbereitung GmbH
  • 7 months, Nov 2020 - May 2021

    Key Account Manager

    SEKA Schutzbelüftung GmbH

  • 2 years and 2 months, Jun 2018 - Jul 2020

    Field Application Engineer

    TE Connectivity Germany GmbH

  • 7 years and 5 months, Jan 2011 - May 2018

    Customer Quality Agent

    TE Connectivity

    Mediator between the Customer and the company TE

  • 3 years and 7 months, Jun 2007 - Dec 2010

    Project Manager Mechatronische Module

    Tyco Electronics

    Project Manager für mechatronische Module (Sensormodule für Getriebeanwendungen) im Automotive Bereich.

  • 1 year, Jun 2006 - May 2007

    Entwicklungsingenieur

    Brunel@Tyco Electronics

  • 2 years and 1 month, Mar 2004 - Mar 2006

    Konstrukteur/Fachbereichsverantwortlicher Umwelt

    Litens

  • 1 year and 5 months, Oct 2002 - Feb 2004

    Wissenschaftlicher Mitarbeiter

    Hochschule Heilbronn
  • 7 months, Mar 2002 - Sep 2002

    Diplomarbeit

    Abo Akademi (Turku, Finnland)

    Dissolution of rock fibres in formic acid and kinetic modelling

Ausbildung von Markus Bienert

  • 4 years and 7 months, Mar 1998 - Sep 2002

    Verfahrens- und Umwelttechnik

    Hochschule für Technik und Wirtschaft Heilbronn

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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