Markus Buchborn

Angestellt, Business Process Manager, Rittal GmbH & Co. KG
Herborn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessorientierung
langjährige Projekterfahrung im CRM Umfeld (B2B)
CRM-Beratung
analytische Fähigkeiten
strategische Vorgehensweise
starke Lösungskompetenz
KPI Entwicklung im Vertrieb
Exceltrainings
Excelprogrammierung
Marktforschung
Prozesse
Optimierung

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Buchborn

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2022

    Business Process Manager

    Rittal GmbH & Co. KG
  • 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2020 - Okt. 2022

    Organisationsentwicklung Service

    Rittal GmbH & Co. KG
  • 2 Jahre und 9 Monate, Nov. 2017 - Juli 2020

    Business Strategie Development Energy

    Rittal GmbH & Co. KG

    Geschäftsfeldentwicklung im Energiespeicherbereich im Kontext der erneuerbaren Energie. Zu den Aufgaben gehören Marktanalyse, -segmentierung, Zielgruppendefinition, entwerfen konkreter Geschäftsmodelle, Ableitung einer Go-to-Market Strategie sowie deren Umsetzung, Identifikation von Trends sowie Definition des Lösungsspektrums. Positionierung, Stärkung und internationaler Ausbau im Marktsegment Energiespeicher. Unterstützung des Vertriebes und der Tochtergesellschaften.

  • 5 Jahre und 1 Monat, Okt. 2012 - Okt. 2017

    Business Development Energy

    Rittal GmbH & Co. KG

    Geschäftsfeldentwicklung im Energiespeicherbereich im Kontext der erneuerbaren Energie. Zu den Aufgaben gehören Marktanalyse, Zielgruppendefinition, Entwurf konkreter Geschäftsmodelle sowie Definition des Lösungsspektrums.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2010 - Sep. 2012

    Assistent Bereichsleitung Export Europa

    Rittal GmbH & Co. KG

    • Analyse der bestehenden Vertriebs-Informationssysteme mit dem Ziel der Reorganisation und Optimierung für eine adäquate Wissensbasis. • Aufbau eines Kennzahlensystems (KPI) nach den Maßgaben der strategischen Ziele des Managements. • Analysen für die Beantwortung strategischer Fragestellungen. Hiermit sind im allgemeinen Kunden-, Umsatz- und Absatzanalysen gemeint, die aus den Systemen wie SAP, BI (Business-Intelligence), CRM usw. gewonnen wurden.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juni 2008 - Aug. 2010

    Vertriebsprozessoptimierer

    Rittal GmbH & Co. KG
  • 11 Jahre und 5 Monate, 1997 - Mai 2008

    Manager CRM

    Rittal GmbH & Co. KG

    Betreuung und strategische Weiterentwicklung des CRM-Systems. Konzeptentwicklung, Lastenhefterstellung sowie Dokumentation. Beratung und Betreuung der Fachabteilungen bei der Abbildung der Prozesse im CRM-System. Schulungskonzepterstellung, Planung und Durchführung von Mitarbeiterschulungen und Workshops. Planung und Einführung des Systems in den internationalen Tochtergesellschaften. Administration der Datenbank. Erstellung von Reports und spezifischer Abfragen auf den Datenbestand. Programmierung...

Sprachen

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