Markus Hafner

Angestellt, Leiter Arbeitsgruppe Dienstleistung & Administration, Lernwerk
Baden AG, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Arbeitsanweisung
Bezugspersonenarbeit
IT-Projektmanagement
Training
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Teamfähigkeit
Konfliktmanagement
Zuverlässigkeit
Empathie
Technisches Verständnis
Verantwortungsbewusstsein
Soziale Kompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Hafner

  • Bis heute 6 Monate, seit Jan. 2025

    Leiter Arbeitsgruppe Dienstleistung & Administration

    Lernwerk

    - Leitung der Arbeitsgruppe mit etwa 20 Programmteilnehmenden im Zweier-Team - Begleitung der Teilnehmenden im Arbeitsalltag - Einführen der Teilnehmenden in die zugeteilten Arbeiten und aktives Mithelfen. - Reger Austausch mit den Spezialist/innen Arbeitsmarkt- und Berufsintegration und den Kursleitenden (Beurteilungen, Standortbestimmungen u.a.). - Umsetzung des Agogik-Konzeptes während der Alltagsarbeit. - Optimierung der Arbeitsprozesse, Anpassung an neue Bedürfnisse

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2022 - Dez. 2024

    Arbeitsagoge in Ausbildung

    Stiftung RgZ

    Meine Aufgaben waren: - Zuteilen und Anleiten von Arbeiten - Einarbeitung von neu eingetretenen Mitarbeitern - Erstellen und Überprüfen von Zielvereinbarungen - Führen von Dossiers und festhalten von Entwicklungen - Qualität- und Terminverantwortung gegenüber Kundenaufträgen - Arbeitssicherheit im Arbeitsalltag sicherstellen - Begleitung und Ausbildung von Praktiker:innen PrA Büro und PrA Praktiker:innen Industrie nach INSOS

  • 6 Monate, März 2022 - Aug. 2022

    Arbeitsagoge in der Arbeitsintegration

    Soziale Einrichtungen und Betriebe der Stadt Zürich

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2019 - Juni 2021

    SAP Berater Retail

    Migros-Genossenschafts-Bund
  • 2 Jahre und 2 Monate, Mai 2017 - Juni 2019

    Senior Technical Product Manager and Application Owner internal for Tender Tool

    GE Digital

  • 3 Jahre und 8 Monate, Nov. 2015 - Juni 2019

    Application Owner for a Optimization of System Interfaces and Processes Tool

    GE Power

    As Business Application Owner I am responsible that the business (300 users) can work on daily base with this offer tool.

  • 8 Jahre und 2 Monate, Apr. 2009 - Mai 2017

    SAP SD Power User

    ALSTOM Power

    AS SAP SD Power User I am responsible that about 100 people in the Sales Department can work daily with SAP. Otherwise I am responsible for organisation from small project around Sales & SAP. As Business Application Owner I am responsible that the business (300 users) can work on daily base with this offer tool. I have as well to make sure that changes are implemented correctly.

  • 3 Jahre und 8 Monate, März 2006 - Okt. 2009

    Sales & Execution Support

    Alstom Power

    Responsible Sales & Execution Support for 16 Units GT24 Gasturbines and 1 Unit GT11N2 Gasturbine located in North America

  • 4 Jahre und 7 Monate, Aug. 2001 - Feb. 2006

    Sales Assistant & Logistics Responsible

    Swisscom AG

    Bestellung und Verwaltung für das Lager in einem Swisscom Shop. Verkauf von Produkten/Dienstleistungen. Gestaltung des Verkaufsraumes.

  • 3 Jahre, Aug. 1998 - Juli 2001

    Kaufmännischer Angestellter

    Swisscom AG

    Lehre als Kaufmännischer Angestellter

Ausbildung von Markus Hafner

  • 5 Monate, Feb. 2022 - Juni 2022

    Ressourcenorientiertes Coaching

    Lernwerkstatt Olten

    Hier setzen Sie sich mit der Profession des Coachs, mit dessen Rolle und Auftrag auseinander. Ausgerüstet mit einem breiten Basiswissen über verschiedene Konzepte der angewandten Psychologie und Praxistools, führen Sie erfolgreich Coachings durch.

  • 1 Monat, Nov. 2019 - Nov. 2019

    ITIL4 Foundation Certificate in IT Service Management

    AXELOS

  • 1 Monat, Nov. 2004 - Nov. 2004

    Berufsbildner im Detailhandel

    Schweizerisches Institut für Unternehmerschulung (SIU)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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