Markus Kastner

ist verfügbar. ✅

Angestellt, Peer Mitarbeiter, St. Elisabeth-Stiftung
wien, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektplanung und Umsetzung
Projektmanagement
Outbound
Qualifizierung
Teamleitung
Kundenbetreuung
B2B-Marketing
B2C
Einzelhandel
Vertrieb
Marketing
Projektcontrolling
Marketingkonzeption
Neuromarketing
Telesales
Kundenservice
Kundenbindung
Qualitymanagement
Et cetera
Krankenpflege
Inbound
Mitarbeiter
Umfrage
Mailings
Support
Webseite
Untersuchung
Englische Sprache
Kreativität
Durchsetzungsvermögen
Erfahrung
Führungserfahrung
Teamfähigkeit
Engagement
Motivation
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Offenheit
Kundenorientierung
Zielstrebigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Genauigkeit
Soziale Kompetenz
Freundlichkeit
Loyalität
Lernbereitschaft
Ehrlichkeit
Hilfsbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Kastner

  • Current 11 months, since Jul 2025

    Peer Mitarbeiter

    St. Elisabeth-Stiftung

    Mitarbeiter im mobil betreuten Bereich in der Wiener Wonungslosenhilfe

  • Current 1 year and 9 months, since Sep 2024

    Zertifikatskurs Peer Mitarbeiter

    neunerhaus Peer Campus

    Mitarbeiter als Peer in der Wiener Wohnungslosenhilfe

  • 6 months, Apr 2018 - Sep 2018

    Customer Service, Sales Agent

    Magenta (ehemals UPC)

  • 3 months, Nov 2017 - Jan 2018

    Firmen Kundenbetreuer

    T-Mobile Austria

  • 7 months, Feb 2016 - Aug 2016

    Segway Vermietung und Tourguide

    Segway Flotte - Praterstern

    Vermietung von Segways vor Ort, , Einschulung der Kunden, Guided Tours für Gruppen und Touristen

  • 4 years and 10 months, Dec 2009 - Sep 2014

    Projektleiter

    TeleBiz GmbH, Call & Contact Center

    Projektleiter im Outboundbereich, Erfahrung mit klassischen Umfrage/Marktforschungsprojekten, Stammkundenqualifizierung, Cross/Upseller Kampagnen etc..

  • 2 years and 9 months, Oct 2006 - Jun 2009

    Marketing Assistent / Kundenbetreuung

    Commgate & Co. k.s. | Community | Communicate ehemals Pink Marketing

    telefonische und schriftliche Betreuung bestehender und Akquirierung von Neukunden. Aufbau und Betreuung von Kooperationen; Mailings, Datenbankbereinigungen und Updates etc.); Betreeung von Firmeneingenen Webseiten.

  • 1 year and 1 month, Aug 2005 - Aug 2006

    First Level Support (Aon Privatkunden Pool)

    Telekom Austria

    Privatkundenservicierung und damals AON technische First Level Line.

  • 2 years and 7 months, Jan 2003 - Jul 2005

    Kundenbetreuer

    ViennaCommunications Consulting GmbH

    Kundenbetreuer, Mitarbeit im Projektmanagement, Datenbankbetreuung und Recherchetätigkeiten

  • 1 year and 5 months, Jun 2002 - Oct 2003

    Call Center Agent Inbound

    Walter Services Austria ehemals Mastermanagement

Ausbildung von Markus Kastner

  • 1 year and 3 months, Aug 2005 - Oct 2006

    Marketing

    Diplom Marketing Lehrgang WIFI Wien

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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