Markus Klamet

Basic

Angestellt, Head of Competence Center Automotive & Manufacturing Customer Journey, NTT DATA Deutschland GmbH

Abschluss: Dipl.-Ing., Technische Universität München

München, Germany

Skills

Branchenexpertise Automotive Retail
Digitalisierung
Strategieberatung
Design Thinking
Prozessberatung
Projektscoping
Projektinitialisierung
Business Case Betrachtung
Coaching von Führungskräften und Projektleitern
(Beratungs-)Portfoliomanagement
Business Development
Projektakquisition
Marketing
Aufbau von Beraterteams
Team Leadership
Personalentwicklung
Culture Change

Timeline

Professional experience for Markus Klamet

  • Current 2 years and 3 months, since Apr 2020

    Head of Competence Center Automotive & Manufacturing Customer Journey

    NTT DATA Deutschland GmbH

    Leitung Competence Center Automotive und Manufacturing Customer Journey

  • 8 years and 3 months, Jan 2012 - Mar 2020

    Senior Managing Consultant, Competence Unit Manager

    NTT DATA Deutschland GmbH

    Führung Competence Unit von bis zu 20 Consultants. Beratung für Projekte im Umfeld von Automotive Service, Aftersales und Gewährleistung bei großen süddeutschen Premium Herstellern. Projektmanagement für Fach- und IT-Projekte, Moderation, Projektinitialisierung, Ist-Analyse, Sollkonzeption, Ermittlung von Lösungsalternativen, Business & System Proposals, Business Cases, Nutzenanalysen. Verantwortung des Beratungsportfolios im Umfeld Service, Aftersales, Gewährleistung.

  • 4 years, Jan 2008 - Dec 2011

    Managing Consultant / Teamlead

    Cirquent GmbH | NTT DATA

    Teamleitung Beraterteam Gewährleistung und Kulanz. Personalverantwortung, Kunden- und Projektverantwortung. Managing Consultant Serviceprozesse Automotive

  • 4 years and 8 months, May 2003 - Dec 2007

    Senior Consultant

    Softlab GmbH

    Consultant Serviceprozesse Automotive; Serviceannahme, Lieferantenregress, Gewährleistung, Projektleitung, Konzeption, Ist-Analyse, Sollkonzeption, Fachkonzeption

  • 3 years, May 2000 - Apr 2003

    Consultant

    Softlab GmbH

    Consultant Serviceprozesse Automotive; Feedbackprozesse Handel - Hersteller, Projektleitung, Konzeption, Ist-Analyse, Sollkonzeption, Fachkonzeption

  • 4 years and 2 months, Mar 1996 - Apr 2000

    Consultant

    Siemens AG

    Berater Elektronikentwicklung; Simulation Elektromagnetische Verträglichkeit; Erstellung von Design Rules von PCBs. Signalitegritätssimulation, Abstrahlungssimulation

  • 8 months, Jul 1995 - Feb 1996

    Diplomand

    Siemens AG

    Diplomarbeit: Kopplung von Simulationswerkzeugen für mechanische und elektronische Systeme

Educational background for Markus Klamet

  • 5 years and 1 month, Oct 1999 - Oct 2004

    Wirtschaftswissenschaften

    FernUniversität Hagen

    Personalführung und Organisation; Wirtschaftsinformatik

  • 5 years and 5 months, Oct 1990 - Feb 1996

    Elektrotechnik

    Technische Universität München

    Automatisierungstechnik; Regelungstechnik

Languages

  • German

    -

  • English

    -

Wants

Neue Herausforderungen in der Strategie/Prozess/Organisations Beratung
Gestaltungsmöglichkeiten
Neue motivierte KollegInnen und MitarbeiterInnen
Komplexe Beratungsprojekte mit Weitblick

Group memberships

Browse over 20 million XING members