Markus Kohlhofer

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Teamleiter Defect Management, Luxoft GmbH
Böblingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Qualitätsmanagement
Arbeitsrecht
Reporting
Prozessoptimierung
Bugzilla
Agile Entwicklung
Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Kundenservice
Organisationstalent
Engagement
Atlassian Jira
Atlassian Confluence
STARC
Harman ELVIS
Teamleitung
Flexibilität
Durchsetzungsvermögen
Interkulturelle Kompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Kohlhofer

  • Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit Juli 2019

    Teamleiter Defect Management

    Luxoft GmbH

    Building up and leading the international DM team for the NTGx/Gen20x UI project activities and fulfill administrative and business required people management duties. Further driving the DM process development on company side and driving the DM scripting support with DevOps. Supporting the Project Managers in audits (like ASPICE) and project reviews. Full support in migrating the processes and tools during transitions on customer side and leading those Defect Management migrations on Luxoft DXC side.

  • 3 Jahre und 5 Monate, Feb. 2016 - Juni 2019

    Defect Manager

    Luxoft

    Analyzing, developing, implementing, and extending as well as documenting all Defect Management processes and workflows for NTG6 & 7 and later Gen20x project on Luxoft side in close cooperation with the customers and other third-party suppliers. Supporting the automation of most of the respective processes in the tools used. Close collaboration with the customer to ensure full traceability and timely accepting of all defects and their status.

  • 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2013 - Okt. 2015

    Defect Manager

    Logibright ltd.

    fachlicher N-Level-Support für Mercedes me Portal - Bugmanagement & Dispatching an technische N-Level - Voranalyse, Nachtests & Priorisierung der Bugs & Tickets - Bugtracking und Statusmeldungen, Eskalationen von Tickets, Reporting von Bugstatus - intensiver Kontakt zu den N-Level (Entwickler) und 2nd-Level-Mitarbeitern, z.T. 1st-Level-Stellen (Daimler CAC) - Bugtracking via Bugzilla, Jira, XSF/CISM und improvisiert via Excel-Dateien

  • 3 Jahre und 6 Monate, Mai 2012 - Okt. 2015

    Tester MMP

    Logibright ltd.

    Test des Daimler Mercedes me Portals - fachliche Abnahmetests, Regressionen zu Releases, informelle Prüfung des Content - manuelle Tests nach Testfällen - automatisierte Tests über FitNesse Framework (Wikisystem) - inc. Tests an die Schnittstellen zu MBconnect - vollständige Testfallerstellung und Pflege bei Softwareänderungen (Entwicklung erfolgte nach SCRUM) - vollständiges Reporting an Daimler-Auftraggeber - Bugreporting und -tracking via Bugzilla, Jira und XSF/CISM

  • 3 Jahre und 10 Monate, Jan. 2012 - Okt. 2015

    Tester Testautomatisierung

    Logibright ltd.

    Testautomatisierung der Verfügbarkeitstests für Daimler eMB & Shop (2012 bis 2015) - vollumfängliche Erstellung und Wartung von automatisierten Tests über FitNesse Framework - tägliche und wöchentliche Auswertung der Ergebnisse und Reporting an den Daimler-Auftraggeber - Bugreportung und -tracking via Bugzilla

  • 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2011 - Jan. 2014

    Tester eMB

    Logibright ltd.

    Test des Daimler eMB-Webauftritts - vollumfängliche Validierung und Abnahme, Regressionen zu Releases - größtenteils vor Ort bei Daimler in Möhringen - manuelle Tests nach Testfällen - inc. Funktionstests des CMS & Contents - Testfallpflege bei Spezifikationsänderungen - Bugreporting und -tracking via Bugzilla

Ausbildung von Markus Kohlhofer

  • 3 Jahre, Okt. 2000 - Sep. 2003

    Mediengestaltung

    Akademie für Datenverarbeitung

    Programmierung (JAVA) DV-Organisation DV-Anwendungen (Medien & Kommunikation) Hardware- und Systemgrundlagen Softwaretechnik Medienbearbeitung & -gestaltung Betriebssysteme & Rechnernetze

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Grundlagen

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