Markus Ruehl
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Ruehl
Verantwortlich für die interne Personaleinsatzplanung Verantwortlich für die Intraday Steuerung der ACD-Anlage Erstellung von internen Controlling Kennzahlen / Reportings für die Bereichsleitung sowie Teamleitung. Begleitung von Systemumstellungen in Form von eigenständigen Schulungen für die Kundenberater. Ansprechpartner in IT-Fragen
Telefonischer Kundenservice inkl. Nutzung von diversen CRM Tools
Ausbildung von Markus Ruehl
- 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2010 - Juli 2011
Sozialversicherungsrecht / Management
IKK Akademie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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