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Markus Schaff

Angestellt, Leiter Customer Care, Audi Interaction GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Operative Leitung
Mitarbeiterführung
Vendormanagement
Workflow Management
Kapazitätsplanung
Personalplanung
Budgetplanung
Potentialentwicklung
Versandhandel
Callcenter

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Schaff

  • Bis heute 10 Monate, seit Sep. 2024

    Leiter Customer Care

    Audi Interaction GmbH
  • 6 Jahre, Aug. 2018 - Juli 2024

    Bereichsleiter Kundenservice

    myToys.de GmbH

  • 8 Jahre und 5 Monate, März 2010 - Juli 2018

    Prokurist / Head of Customer Care Operations

    Zalando SE
  • 8 Monate, Juni 2009 - Jan. 2010

    Manager Operations (Customer Service Mobilfunk)

    SNT Deutschland AG

  • 2 Jahre, Juni 2007 - Mai 2009

    Business Unit Manager

    Quelle Communication Center Berlin GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, Dez. 2005 - Mai 2007

    Abteilungsleiter Produktservice Wohnen

    Quelle Customer Services GmbH

  • 6 Jahre und 11 Monate, Jan. 1999 - Nov. 2005

    Gruppenleiter Produktservice Möbel und stellvertretender Abteilungsleiter

    Quelle AG

  • 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 1994 - Dez. 1998

    Korrespondent Kundenservice

    Quelle AG

Ausbildung von Markus Schaff

  • 1990 - 1994

    Rechtswissenschaften

    Friedrich Alexander Universität Erlangen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

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