Markus Schaff

Angestellt, Leiter Customer Care, Audi Interaction GmbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Operative Leitung
Mitarbeiterführung
Vendormanagement
Workflow Management
Kapazitätsplanung
Personalplanung
Budgetplanung
Potentialentwicklung
Versandhandel
Callcenter

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Schaff

  • Current 1 year and 9 months, since Sep 2024

    Leiter Customer Care

    Audi Interaction GmbH
  • 6 years, Aug 2018 - Jul 2024

    Bereichsleiter Kundenservice

    myToys.de GmbH

  • 8 years and 5 months, Mar 2010 - Jul 2018

    Prokurist / Head of Customer Care Operations

    Zalando SE
  • 8 months, Jun 2009 - Jan 2010

    Manager Operations (Customer Service Mobilfunk)

    SNT Deutschland AG

  • 2 years, Jun 2007 - May 2009

    Business Unit Manager

    Quelle Communication Center Berlin GmbH

  • 1 year and 6 months, Dec 2005 - May 2007

    Abteilungsleiter Produktservice Wohnen

    Quelle Customer Services GmbH

  • 6 years and 11 months, Jan 1999 - Nov 2005

    Gruppenleiter Produktservice Möbel und stellvertretender Abteilungsleiter

    Quelle AG

  • 4 years and 3 months, Oct 1994 - Dec 1998

    Korrespondent Kundenservice

    Quelle AG

Ausbildung von Markus Schaff

  • 1990 - 1994

    Rechtswissenschaften

    Friedrich Alexander Universität Erlangen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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