Markus Utecht
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Utecht
- Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2020
IT Service Management (ITIL)
Diehl Defence GmbH & Co. KG
ITIL, IT Service Katalog Management, IT Financial Management, IT Controlling & Accounting, Incident Management, Problem Management, Request Fulfillment, Change Management, Demand Management,
- 6 Jahre und 4 Monate, Juli 2014 - Okt. 2020Marquardt-Gruppe
Lizenzmanager / IT Service Katalog Manager / IT Risk Manager
- 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2012 - Juni 2014
Systemadministrator globales Geschäftsprozess-, Projekt- und Qualitätsmanagement
MTU Friedrichshafen GmbH
Betreuung und Weiterentwicklung des globalen Geschäftsprozessmanagementsystems, der dazugehörigen Prozesse und Software. Betreuung und Weiterentwicklung einer Kollaborations- und Dokumentenmanagementplattform auf MS SharePoint Basis unter Verwendung von Nintex Workflows.
- 6 Monate, Apr. 2012 - Sep. 2012
Abschlussarbeit: IT-Infrastrukturprojektmanagement
Tognum AG
Abschlussarbeit: IT-Infrastrukturprojektmanagement - Ein ganzheitlicher Ansatz des Wandelmanagement. Entwicklung und Einführung eines einfach gehaltenen IT Infrastrukturprojektmanagements für kleinere Aufgaben und Projekte
- 1 Jahr und 1 Monat, März 2011 - März 2012
Werkstudent im IT-Service Management und IT Accounting
Tognum AG
- 6 Monate, Sep. 2010 - Feb. 2011
Abschlussarbeit: "IT-Nutzen bestimmen"
Tognum AG
Entwicklung einer Vorgehensweise zur Bewertung von IT-Services in den Dimensionen Komplexität und Nutzen.
- 1 Jahr, Sep. 2009 - Aug. 2010
Praktikant im IT-Service Management und IT Accounting
Tognum AG
Implementierung und Weiterentwicklung eines globalen Service Knowledge Managementsystem und Configuration Management Database. Anforderungsanalyse.
Netzwerkadministration und Dokumentation, Administration von Arbeitsplatzcomputern, Systemanalyse und Instandsetzung von defekten IT-Gerät, Nachweisführung von IT-Gerät, Verwalten des IT-Lagers einer militärischen Großübung
Ausbildung von Markus Utecht
- 1 Jahr und 11 Monate, März 2011 - Jan. 2013
Wirtschaftsinformatik
University of Applied Science Ravensburg-Weingarten
Management und Controlling, IT Management, Unternehmensmodellierung, Softwareentwicklung, Business Intelligence
- 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2007 - März 2011
Wirtschaftsinformatik & eBusiness
University of Applied Science Ravensburg-Weingarten
Geschäftsprozessmanagement und Unternehmensmodellierung, Softwareentwicklung und Datenbanken, prozessorientierte Standardsoftware (ERP), eBusiness, Management, Controlling, Investition, Netzwerktechniken
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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